Commercial sédentaire (produits techniques) h / f (CDI)

Poste : Vos missions principales sont les suivantes :

Les clients sont localisés en France et en Afrique francophone.

1. Suivi et réponses aux demandes d'informations de la part de nos clients/prospects (prix, disponibilité, délais, demande de devis, etc.).
2. Traiter les demandes d'informations sur les produits (1er support technique).
3. Création des devis non standards (sur mesure), suivi des devis, relance, créer l'opportunité.
4. Saisie et suivi des commandes et des modifications.
5. Travailler en étroite collaboration avec le Customer Service (localisé à l'étranger) en cas de modifications des commandes spéciales, personnalisées.
6. Gérer les ajustements de prix, suivi des réapprovisionnements et des expéditions.
7. Gérer les problèmes de blocage de crédit, en collaboration avec le service crédit.
8. Gestion / traitement des réclamations (garantie / qualité) et des retours dans Salesforce et SAP.
9. Gestion des documents liés à l'export.
10. Maintien et sécurisation des informations / données clients / produits, etc.

Profil :

Vous avez une expérience significative au sein d'un poste similaire (vente de produits techniques sur mesure).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, votre relationnel, votre goût des challenges et de la vente additionnelle. Idéalement, vous connaissez Salesforce et SAP.

Votre anglais est opérationnel à l'écrit comme à l'oral.

Rémunération et avantages : 40 / 44 k€ brut fixe annuel + bonus de 10% sur objectif du CA.

2 jours de télétravail par semaine.

RTT : 18 jours par an, 38h50 / semaine. TR : 9 euros, mutuelle.

Entreprise : ED Consulting recrute pour une filiale en forte croissance d'un groupe international un(e) commercial(e) sédentaire export h/f (produits techniques), CDI.

Poste à pourvoir sur Colombes (92) Hauts-de-Seine, proche des transports en commun (+10 mn à pied) et des grands axes routiers.

Rattaché(e) au directeur commercial, vous participez au développement des ventes des produits techniques industriels (portefeuille de clients déjà existant).