Commercial Sédentaire (H/F) - Créteil

DFM; Créteil; Presencial; EUR 38.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Parking privé

Téléphone pro

RTT

CE Edenred

Séminaires internes

Événements internes

Primes

Places en crèche

Descripción de la vacante

DFM, acteur majeur de la transformation digitale en Île-de-France, recherche un profil commercial BtoB capable de conquérir de nouveaux comptes et de développer un portefeuille existant.

Vous serez en charge de prospection téléphonique, de la gestion et fidélisation des comptes (1 à 10 utilisateurs sur l’Île-de-France) et du déploiement des solutions DFM via le cross-selling et l’up-selling. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Formación

• Première expérience commerciale BtoB indispensable.
• Profil chasseur et éleveur orienté prospection active et détection d'opportunités.

Responsabilidades

• Identifier, cibler et conquérir de nouveaux comptes clients via prospection téléphonique.
• Gérer et fidéliser un portefeuille de comptes existants (1 à 10 utilisateurs en Île-de-France).
• Promouvoir l'ensemble des métiers DFM (Téléphonie, Informatique, Impression, Sécurité électronique) par cross-selling et up-selling.
• Suivre la satisfaction et maintenir la fidélisation du parc client.

Conocimientos

Prospection téléphonique

Gestion de comptes

Cross-selling

Up-selling

Prospectivité

Descripción del empleo

Rejoignez DFM, entreprise certifiée Great Place To Work et acteur majeur de la transformation digitale.

Depuis 2002, DFM accompagne les entreprises dans leur performance en intégrant les meilleures technologies. Groupe français indépendant, nous réalisons aujourd'hui 71 M€ de chiffre d'affaires et rassemblons plus de 300 collaborateurs, répartis sur 6 agences nationales autour d'une ambition commune : proposer des solutions fiables et innovantes.

Notre périmètre d'expertise couvre les domaines suivants :

Téléphonie - Informatique - Impression - Sécurité électronique - IA & Data.

POSTE / MISSIONS

Vos missions

Votre mission sera double : conquérir de nouveaux clients par des actions de prospection, et développer un portefeuille de comptes existants. Votre objectif principal est de d'acquérir de nouvelles parts de marché et de déployer nos solutions multi-métiers via des stratégies de cross‑selling et d'up‑selling.

Vos Missions Principales Seront

• Identifier, cibler et conquérir de nouveaux comptes clients via des actions de prospection téléphonique.
• Gestion et fidélisation d'un portefeuille de comptes clients existants (structures ciblées de 1 à 10 utilisateurs sur la région Île-de-France).
• Développement du parc clients : analyser les besoins de vos comptes pour promouvoir et déployer l'ensemble des autres métiers DFM (Téléphonie, Informatique, Impression, Sécurité électronique) grâce à des actions de cross-selling.
• Actions d'Up-selling : mener des démarches de montée en gamme pour proposer des solutions à plus forte valeur ajoutée.
• Suivi de satisfaction : assurer un contact régulier pour maintenir un haut niveau de satisfaction et renforcer la fidélisation de votre parc.

PROFIL RECHERCHÉ

Votre profil

• Une première expérience commerciale réussie en BtoB (idéalement en gestion de comptes ou vente de solutions bureautiques/IT) est indispensable.
• Vous êtes un(e) véritable "chasseur(se)" et "éleveur(se)" orienté(e) prospection active, conquête de nouveaux clients et détection d'opportunités au sein de votre parc.
• Proactivité, persévérance et écoute active sont vos maîtres-mots.
• Vous aimez évoluer dans un environnement technologique en constante mutation.

Notre engagement

DFM œuvre pour l'inclusion et l'égalité des chances.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez DFM et prenez part à une aventure ambitieuse et en pleine croissance.

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LinkedIn : DFM

Instagram : @dfmfrance

Facebook : DFM France

AVANTAGES

Les Avantages DFM

• Parking privé
• Téléphone professionnel
• RTT
• CE (Edenred)
• Séminaires & événements internes
• Challenges commerciaux à remporter
• Partenariat places en crèche
• Payplan déplafonné et primes