Commercial sédentaire H/F

Réservoir Jobs; Thonon-les-Bains; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un chargé d'affaires à Thonon-les-Bains. Vous serez le point de contact entre les clients et les équipes internes. Vos missions incluent l'accueil des clients, la présentation de solutions, la négociation d'offres, et la gestion administrative. Vous jouerez également un rôle clé dans le développement commercial de l'agence. Veuillez postuler si vous avez une solide expérience en gestion de relations clients.

Qualifications

• Excellente communication pour accueillir et comprendre les clients.
• Compétences en gestion administrative et suivi de dossiers.
• Capacité à travailler en coordination avec des équipes techniques.

Responsabilités

• Accueillir clients en agence ou téléphone et analyser leurs besoins.
• Négocier offres commerciales et rédiger contrats.
• Gérer relances concernant devis, factures et litiges.

Description du poste

Votre mission : Véritable relais entre les clients, les équipes techniques et les services internes, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des opérations commerciales et logistiques.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
?Accueillir les clients (en agence ou par téléphone) et analyser leurs besoins,
Présenter les solutions adaptées à leurs projets,
Élaborer et négocier les offres commerciales
Rédiger les contrats et assurer leur suivi,
Contribuer au développement commercial de l'agence (fidélisation, relances, prospection ciblée).
?? Gestion administrative et suivi des dossiers
Saisir les commandes et les réservations dans le logiciel de gestion,
Suivre la satisfaction client et collecter les retours après prestation,
Vérifier la conformité des éléments de facturation,
Gérer les relances concernant les devis, factures et éventuels litiges.
?? Coordination technique et logistique
Communiquer les besoins clients aux équipes techniques,
Participer à la planification des livraisons et retraits de matériel, en lien avec les chauffeurs et le planning (selon l'organisation en place).