Commercial Sédentaire H / F

Randstad; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un commercial sédentaire dynamique pour renforcer son équipe à Paris. Vous serez responsable du développement du portefeuille clients par la fidélisation et la prospection. Le rôle nécessite une expérience en vente BtoB ou BtoC, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques et CRM. Les qualités requises incluent un excellent relationnel, autonomie, et sens de l'organisation. Le poste est idéal pour ceux ayant plus de 4 ans d'expérience en relation client.

Qualifications

• 4 ans d'expérience en gestion de la relation client, prospection et négociation.
• Idéalement expérience en tant que commercial sédentaire ou télévendeur.
• Capacité à gérer le stress et travailler en équipe.

Responsabilités

• Gestion et développement de portefeuille clients.
• Prospection et négociation des ventes.
• Suivi commercial et administratif des clients.
• Collaboration interne avec les équipes techniques.

Connaissances

Dynamisme

Autonomie

Pugnacité

Sens de l'organisation

Excellentes compétences relationnelles

Maîtrise des CRM

Formation

Bac +2

Outils

Salesforce

Hubspot

Pack Office

Sales Navigator

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, un commercial sédentaire (F / H) dynamique et motivé pour renforcer son équipe. Vous serez un acteur clé dans le développement du portefeuille clients et contribuerez à l'atteinte de des objectifs commerciaux.

Vos missions principales :

Gestion et développement de portefeuille clients : Fidélisation, prospection ciblée, et animation du portefeuille dans une optique de développement du chiffre d'affaires.

Prospection et négociation : Identification des besoins clients, proposition de solutions adaptées, négociation et clôture des ventes (BtoB ou BtoC).

Suivi commercial et administratif : Rédaction des contrats, mise à jour du CRM (Salesforce, Hubspot, Sage, Klee, Hermes), gestion des réclamations et des impayés, élaboration d'offres commerciales.

Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour assurer la satisfaction client.

Reporting : Suivi des indicateurs de performance et analyse des résultats.

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 4 années d'expérience.

Une expérience significative en gestion de la relation client, prospection et négociation, idéalement en tant que commercial sédentaire, télévendeur, ou assistant commercial.

Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), des CRM (Salesforce, Hubspot, Sage, Klee, Hermes) et des outils de prospection (Sales Navigator, Lusha, Kaspr).

Qualités personnelles : Dynamisme, autonomie, persévérance, sens de l'organisation, adaptabilité, pugnacité, excellent relationnel et sens de la communication. Capacité à gérer le stress et à travailler en équipe.