Commercial Sédentaire H/F

Gennevilliers-Emplois; Gennevilliers; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiance conviviale

Café offert

Équipe Saint-Gobain

Job summary

SFIC, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un chargé d’affaires/commercial pour développer les ventes et fidéliser les clients dans les agences du groupe. Vous contactez les clients par téléphone, évaluez leurs besoins et proposez des produits et services adaptés, tout en centralisant les informations et en réalisant les devis et commandes.

Vous serez l’élément pivot entre le binôme, les métiers de l’agence et les clients, avec parcours d’intégration et formations techniques et

Qualifications

• Expérience en développement des ventes et fidélisation client.
• Bonne écoute et sens du conseil client.
• Capacité à proposer des solutions techniques adaptées.

Responsibilities

• Développer les ventes et répondre aux demandes de devis.
• Fidéliser les clients et contacter par téléphone.
• Conquérir de nouveaux clients et réactiver les clients inactifs.
• Devenir le contact privilégié des clients.
• Analyser les demandes et proposer des solutions techniques adaptées.
• Proposer des alternatives plus optimisées en termes de consommation d'énergie.
• Centraliser les informations clients et fournisseurs en back office.
• Réaliser des devis et saisie de commande, création de compte client.

Skills

Négociation

Développement commercial

Relation client

Prospection

Analyse des besoins

Solutions techniques

Back office

Devis

Job description

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Vous appréciez le commerce et maitrisez l'art de la négociation ? Alors ces missions sont faites pour vous :

• En collaboration étroite avec le commercial itinérant, votre objectif principal est de développer les ventes, répondre aux demandes de devis et fidéliser les clients.
• Vous établissez des liens solides avec vos clients en les contactant par téléphone, évaluant leurs besoins, leur proposant des produits et services adaptés, conquérant de nouveaux clients et réactivant ceux qui sont inactifs.
• Vous devenez le contact privilégié de vos clients.
• En tant que dénicheur de solutions, vous êtes un connaisseur avisé de vos clients. Après une analyse approfondie de leurs demandes, vous trouvez des solutions techniques adaptées à leurs projets et proposez des alternatives plus optimisées en termes de consommation d'énergie.
• Vous êtes l'élément pivot : entre binôme, les autres métiers de l'agence et vos clients. Vous centralisez les informations clients et fournisseurs, tout en assurant des tâches en back office tel que la création de compte client, la réalisation de devis et la saisie de commande.

Ce poste est-il fait pour vous ?

Vous voulez savoir si vous avez le potentiel pour assurer le job ?

• Vous êtes tenace : on a besoin de votre persévérance pour négocier les meilleurs tarifs pour vos clients, et conquérir de nouveaux artisans ou professionnels du secteur.
• Vous êtes à l'écoute des autres : essentiel pour comprendre vos clients et vos collègues, cheminer vers une relation de confiance et la rendre durable.
• Vous êtes consciencieux.euse : une qualité pour garantir la satisfaction clients. Votre rigueur au travail contribue à faire briller l'enseigne auprès d'eux.
• Vous êtes de nature flexible : votre adaptabilité est très utile pour gérer efficacement vos projets, vous adapter aux demandes clients et leur trouver la solution technique la plus adaptée.

Pour être sûr de ne rien oublierChez SFIC, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des formations, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grâce à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.

Ce que nos collaborateurs aiment chez SFIC ?

Notre entreprise est en perpétuel développement, se démarquant par son statut d'enseigne spécialiste.

Nous sommes une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Nous encourageons la diversité des équipes et favorisons notamment l'inclusion des personnes en situation de handicap.

Pour en savoir un peu plus sur nos agences SFIC :

Elles sont ouvertes du lundi au vendredi.

Une ambiance conviviale règne avec le tutoiement privilégié dans toutes nos agences.

Le café est offert.

Avec 50 points de vente et 500 collaborateurs, SFIC, enseigne du Groupe Saint-Gobain est spécialiste de l'aménagement et de l'isolation. Notre métier ? Nous commercialisons des matériaux de construction à destination des professionnels en proposant la plus large gamme de solutions techniques et services pour les cloisons, les plafonds, l'étanchéité et l'isolation des bâtiments. Nos solutions ? Nous apportons confort et bien-être au lieu de vie et de travail. Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable. En rejoignant SFIC, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.