Commercial sédentaire (f/h)

Saint-Gobain Group; Ivry-sur-Seine; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Tickets restaurant

Primes mensuelles et/ou trimestrielles

Forfait mobilité durable

Job summary

SFIC, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un profil commercial/avant-vente pour développer les ventes auprès des professionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le commercial itinérant et serez l interlocuteur privilégié des clients, de la prospection à la fidélisation.

Vous identifierez les besoins, proposerez des produits adaptés et contribuerez à la croissance durable des activités. Formation et intégration assurées dans les agences SFIC.

Qualifications

• Maîtriser l’art de la négociation et la relation client.
• Capacité à analyser les demandes et proposer des solutions adaptées.
• Bonne aisance téléphonique et sens du service.

Responsibilities

• Développer les ventes en collaboration avec le commercial itinérant.
• Répondre aux demandes de devis et fidéliser les clients par téléphone.
• Conquérir de nouveaux clients et réactiver les clients inactifs.
• Assurer le back office : création des comptes, devis et saisie des commandes.

Skills

Négociation

Prospection commerciale

Relation client

Écoute active

Job description

Vous appréciez le commerce et maitrisez l’art de la négociation ? Alors ces missions sont faites pour vous :

En collaboration étroite avec le commercial itinérant, votre objectif principal est de développer les ventes, répondre aux demandes de devis et fidéliser les clients.

Vous établissez des liens solides avec vos clients en les contactant par téléphone, évaluant leurs besoins, leur proposant des produits et services adaptés, conquérant de nouveaux clients et réactivant ceux qui sont inactifs. Vous devenez le contact privilégié de vos clients

En tant que dénicheur de solutions, vous êtes un connaisseur avisé de vos clients. Après une analyse approfondie de leurs demandes, vous trouvez des solutions techniques adaptées à leurs projets et proposez des alternatives plus optimisées en termes de consommation d’énergie.

Vous êtes l’élément pivot : entre binôme, les autres métiers de l’agence et vos clients. Vous centralisez les informations clients et fournisseurs, tout en assurant des tâches en back office tel que la création de compte client, la réalisation de devis et la saisie de commande.

Vous voulez savoir si vous avez le potentiel pour assurer le job ?

• Vous êtes tenace : on a besoin de votre persévérance pour négocier les meilleurs tarifs pour vos clients, et conquérir de nouveaux artisans ou professionnels du secteur.
• Vous êtes à l’écoute des autres : essentiel pour comprendre vos clients et vos collègues, cheminer vers une relation de confiance et la rendre durable.
• Vous êtes consciencieux.euse : une qualité pour garantir la satisfaction clients. Votre rigueur au travail contribue à faire briller l’enseigne auprès d’eux.
• Vous êtes de nature flexible : votre adaptabilité est très utile pour gérer efficacement vos projets, vous adapter aux demandes clients et leur trouver la solution technique la plus adaptée.

Une réponse est faite pour chaque candidature.

Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier échange avec l’équipe RH par téléphone, puis un entretien avec le manager en physique.

Avec 50 points de vente et 500 collaborateurs, SFIC, enseigne du Groupe Saint-Gobain est spécialiste de l’aménagement et de l’isolation.

Notre métier ? Nous commercialisons des matériaux de construction à destination des professionnels en proposant la plus large gamme de solutions techniques et services pour les cloisons, les plafonds, l’étanchéité et l’isolation des bâtiments.

Nos solutions ? Nous apportons confort et bien-être au lieu de vie et de travail.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant SFIC, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.

Chez SFIC, 100% de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration sur mesure incluant, une découverte des formations, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d’évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grâce à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Ce que nos collaborateurs aiment chez SFIC ?

Notre entreprise est en perpétuel développement, se démarquant par son statut d’enseigne spécialiste.

Nous sommes une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l’esprit d’équipe l’engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite

Nous encourageons la diversité des équipes et favorisons notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Pour en savoir un peu plus sur nos agences SFIC :

• Elles sont ouvertes du lundi au vendredi
• Une ambiance conviviale règne avec le tutoiement privilégié dans toutes nos agences
• Le café est offert

Saint-Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l’âge, l’origine, le handicap ou le parcours.

• Participation et/ou intéressement
• Primes mensuelles et/ou trimestrielles (selon métiers)
• Mutuelle santé et Prévoyance
• Comité d’entreprise (CSE)
• Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
• Tickets restaurant ou subvention restaurant d’entreprise
• Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
• Journées de solidarités associatives
• Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)