Commercial Sédentaire H / F

DL Partners; Corbas; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un Attaché Commercial sédentaire pour gérer le processus de commande et assurer la satisfaction client dans le Sud-Est de Lyon. Vous étudierez les demandes clients, négocierez des offres et contribuerez à améliorer la satisfaction client. Idéalement, vous avez une première expérience dans un environnement lié à la distribution de produits industriels et vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et votre organisation.

Qualifications

• Première expérience dans la distribution de produits industriels ou négoce de matériaux.
• Compétences en analyse et négociation.
• Sens du service client.

Responsabilités

• Gérer le processus de commande et assurer la satisfaction client.
• Etudier les demandes clients et prospects.
• Assurer la promotion des produits et services.

Connaissances

Compétences relationnelles

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Description du poste

Attaché Commercial sédentaire H / F Rattaché-e au Responsable d'Agence (agence composée d'une dizaine de collaborateurs, Sud-Est de Lyon), vous aurez pour objectif de gérer le processus de commande et d'assurer la satisfaction client, tout en respectant les règles de rentabilité fixées par l'entreprise sur votre zone. Vos missions principales seront sur la zone définie (départements de et Est du 69) de : - Etudier les demandes clients et prospects - Réceptionner les appels, analyser les demandes - Elaborer des offres, assurer les relances et les négociations dans le respect de la politique commerciale - Collecter les informations nécessaires et générer l'ouverture de nouveaux comptes - Enregistrer les commandes et mettre en oeuvre les opérations nécessaires à leur réalisation - Assurer la relation client et contribuer à l'amélioration de satisfaction - Entreprendre des démarches de prospection, réactiver le fichier clients inactifs - Assurer la promotion des produits et services - Participer à la résolution des litiges - Assurer les approvisionnements et le suivi des commandes fournisseurs - Effectuer les relances liées au crédit client - Contribuer à une meilleure connaissance des clients, du marché et de la concurrence

Vous justifiez d'une première expérience dans le secteur de la distribution de produits industriels ou du négoce de matériaux. Au-delà de vos compétences relationnelles reconnues et de votre sens du service client, l'organisation et la rigueur seront des atouts incontournables pour réussir dans vos missions. Votre sens de l'écoute et votre esprit d'équipe, vous permettront de vous épanouir au sein d'une équipe dynamique et motivée par l'atteinte des résultats.