Commercial Sédentaire Fidelisation Pme H / F

Mercato de l'emploi.; Montrouge; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services aux PME recherche un(e) chargé(e) de développement commercial pour gérer et développer un portefeuille clients existant. Vous élaborerez des stratégies de fidélisation, accompagnerez vos clients vers des solutions digitalisées et atteindrez des objectifs de performance. Une première expérience en vente BtoB est requise. L'environnement de travail est dynamique et encourage la montée en compétences.

Prestations

Équipe soudée

Management de proximité

Accompagnement dans la montée en compétences

Culture d'entreprise inclusive

Qualifications

• Expérience réussie en vente BtoB ou gestion de portefeuille clients.
• Aisance au téléphone et compétences relationnelles grandes.
• Adaptabilité et engagement à défendre les intérêts des clients.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation.
• Développer le portefeuille clients par des actions d'upselling.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale.

Connaissances

Vente BtoB

Gestion de portefeuille clients

Excellentes capacités de négociation

Sens relationnel

Organisation

Description du poste

Votre rôle Au sein de la Direction Commerciale dédiée aux PME (30 à 99 collaborateurs) Vous serez rattaché(e) au Chef des Ventes et intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et collaborative. Vous interviendrez sur un portefeuille clients existant et jouerez un rôle clé dans la fidélisation et le développement commercial de vos comptes. Vos missions principales - Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de fidélisation efficace et personnalisée. - Animer et développer votre portefeuille clients via des actions d' upselling et de cross-selling pertinentes. - Accompagner la transition de vos clients vers nos solutions digitalisées (cartes, applications mobiles). - Maintenir un lien régulier avec vos interlocuteurs (gérants, DRH), renforcer la satisfaction client et assurer la pérennité des relations commerciales - Suivre les indicateurs de performance commerciale et atteindre les objectifs fixés. Aucune prospection à prévoir : vous êtes sur de la gestion et du développement de comptes existants.

Votre profil - Vous justifiez d'une première expérience réussie en vente BtoB ou en gestion de portefeuille clients. - Vous êtes à l'aise au téléphone, doté(e) d'un excellent sens relationnel et de fortes capacités de négociation. - Vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs, et vous avez à coeur de comprendre et défendre les intérêts de vos clients. - Organisé(e), rigoureux(se), vous aimez évoluer dans un environnement structuré et orienté performance. - Votre état d'esprit de compétiteur bienveillant vous permet de relever vos objectifs avec énergie et enthousiasme. Ce que nous vous offrons - Un CDI au sein d'un groupe international aux fortes valeurs humaines. - Une équipe soudée, un management de proximité et un environnement de travail stimulant. - Un accompagnement dans votre montée en compétences et de réelles perspectives d'évolution. - Une culture d'entreprise inclusive, qui valorise les singularités et promeut l'égalité des chances. Ref : rjrel5omsn