Commercial Sédendaire H/F

AFTRAL; Béthune; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la formation recherche un téléprospecteur passionné pour rejoindre ses équipes. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la prospection téléphonique et de la saisie des commandes. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, où votre sens du service et vos compétences organisationnelles seront essentiels. Avec un contrat CDD de 6 mois renouvelable et des primes attractives, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent évoluer vers un CDI tout en contribuant à un secteur en pleine expansion. Rejoignez une équipe qui valorise chaque talent et s'engage pour l'inclusion.

Prestations

Prime d'assiduité

Prime sur marge

Prime objectif

Prime bilan

Prime fournisseur

Qualifications

• Expérience de 2 ans en téléprospection commerciale sédentaire.
• Connaissance des outils bureautiques et CRM.

Responsabilités

• Suivi de la relation commerciale et prospection téléphonique.
• Saisie des devis et commandes clients, support administratif.

Connaissances

Connaissance des catalogues en Digital et Papier

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Teams)

Bon relationnel et sens du service client

Capacités d'organisation et gestion des priorités

Compétences en communication écrite et orale

Rigueur et autonomie

Curiosité et empathie

Formation

BAC

Outils

CRM Buzzee

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Microsoft Teams

Description du poste

Missions

Missions principales :

• Suivre la relation commerciale des clients acquis via le CRM Buzzee.
• Transformer un Prospect en Client par rapport à des contraintes géographiques et des secteurs d'activités.
• Suivi des demandes clients, réponses aux questions.
• Prospection téléphonique et relances commerciales.
• Saisie des devis et commandes clients.
• Support administratif aux équipes commerciales.
• Contribution à la satisfaction client et fidélisation.
• Participation à la mise en place d'actions commerciales.

Profil

Compétences requises :

• Connaissance des catalogues principaux en Digital et Papier (Calipage, Brevidex, Harmony).
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
• Bon relationnel, sens du service client, goût du contact téléphonique.
• Excellentes capacités d'organisation et gestion des priorités.
• Bonnes compétences en communication écrite et orale.
• Être rigoureux, Autonome.
• Faire preuve de curiosité et d'empathie.

Formation et expérience

• Formation : à minima le BAC.
• Expérience souhaitée de 2 ans dans le domaine de la téléprospection commercial sédentaire évolution possible vers de l'itinérance.

Infos complémentaires

Conditions et Avantages :

• Base du SMIC avec prime d'assiduité, prime sur marge, prime objectif, prime bilan, prime fournisseur dans le cas de financement.
• Travail en petite équipe sous la responsabilité de la responsable commerciale et du Gérant.
• Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable vers évolution CDI.

Description Entreprise

Le groupe AFTRAL (Apprendre et se Former en TRAnsport et Logistique) est le leader national dans le domaine de la formation initiale et continue en transport, logistique et sécurité.

Depuis plus de 60 ans, nous soutenons les jeunes, les adultes et les entreprises en offrant une expertise et un savoir-faire reconnus en matière de formation.

Opérant dans un marché en pleine expansion, AFTRAL compte plus de 3400 collaborateurs et 143 centres de formation répartis sur tout le territoire français.

Pour poursuivre son développement et sa modernisation, AFTRAL est à la recherche de nouveaux talents qui veulent relever des défis économiques tout en conciliant une forte dimension sociale et sociétale.

AFTRAL reconnait tous les talents ; tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Et si notre futur talent, c'était vous ?