Commercial / Responsable d'Agence F/H (CDI)

JR France; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un responsable d'agence pour diriger une équipe et développer le portefeuille clients dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. Ce rôle clé implique de mettre en place des stratégies commerciales, de fidéliser les clients et d'encadrer une équipe de techniciens. Si vous êtes un leader passionné, curieux et désireux d'apprendre, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une société en pleine croissance et faites la différence sur le terrain avec votre expertise et votre sens du contact. Vous aurez la chance de travailler dans un environnement stimulant où votre contribution sera valorisée.

Qualifications

• Personnalité enthousiaste avec un esprit commercial et des qualités managériales.
• Rigueur, méthodologie et goût pour le travail bien fait sont essentiels.

Responsabilités

• Mettre en place une stratégie commerciale et développer le portefeuille clients.
• Encadrer une équipe de techniciens et gérer les recrutements et la logistique.
• Assurer la satisfaction client et réaliser des reportings pour la direction.

Connaissances

Compétences managériales

Communication orale

Communication écrite

Esprit commercial

Rigueur

Méthodologie

Description du poste

En plus d’assurer l’encadrement quotidien de l’agence et de travailler en étroite collaboration avec une équipe de techniciens de proximité, vous jouerez un rôle moteur dans le développement commercial et la croissance des effectifs de notre filiale sur son périmètre.

Votre mission consistera à accélérer l’expansion de l’agence en proposant nos prestations de Dératisation, Désinsectisation et Désinfection à un portefeuille varié de clients (Hôtellerie, Restauration, Agro-Alimentaire, Pharmaceutique, etc.).

Sur un marché en forte croissance où la demande est constante, vous apporterez votre expertise pour accompagner nos clients dans leurs enjeux, tout en assurant le suivi et l’optimisation du portefeuille clientèle.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Mettre en place une stratégie commerciale, après accord de la direction;
• Fidéliser et développer le portefeuille clients par des visites régulières et une écoute sans faille;
• Organiser les actions commerciales et les campagnes de prospection téléphonique;
• Rédiger les propositions commerciales;
• Garantir une satisfaction client optimale;
• Réaliser des reporting précis pour la direction France.
• Instaurer un climat de confiance auprès des clients et des collaborateurs;
• Encadrer une équipe de proximité de techniciens et gestionnaires administratifs au quotidien;
• Gérer la partie recrutement, répartition des tâches et la gestion des contrats des collaborateurs (congés, arrêts…);
• Veiller à la formation continue des salariés;
• Gestion de la partie logistique de l’agence, tant au niveau du personnel que des matériels;
• Mener des actions de communication internes et externes pour accentuer la visibilité de l’agence;
• Intervenir sur le terrain avec les équipes pour apporter expertise, formation et veiller à la sécurité des collaborateurs.

Votre profil:

Plus qu’un CV, nous recherchons des personnalités enthousiastes et motivées à l’idée de découvrir un emploi surprenant qui ne vous serait peut-être jamais venu à l’esprit.

Femme ou Homme de terrain, doté d’un tempérament commercial et de qualités managériales, vous êtes curieux et vous souhaitez découvrir ou développer vos connaissances du secteur des nuisibles.

Proche de vos équipes, vous êtes rigoureux(se), méthodique, à l’écoute avec un vrai esprit de conquête et un goût pour le travail bien fait. Également, vous êtes à l’aise avec la communication orale et écrite.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact et votre esprit d’équipe.

L’expérience dans le secteur de la Dératisation, Désinsectisation et Désinfection n’est pas indispensable, le bon état d’esprit et l’envie d’apprendre et de s’investir suffisent!