Commercial Résidence Services Seniors H / F

La Société Les Jardins d'Arcadie; Versailles; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services aux seniors à Versailles recherche un Commercial pour optimiser le taux d'occupation. Vous serez responsable de la prospection, du démarchage et de l'accompagnement des résidents. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac à Bac +2 et une expérience dans le commerce, avec un fort sens du relationnel et des objectifs.

Qualifications

• Connaissance du secteur social/médico-social appréciée.
• Expérience réussie dans le commerce.

Responsabilités

• Optimiser le taux d'occupation en mettant en œuvre le plan d'action commercial.
• Cibler et démarcher les prescripteurs.
• Organiser et participer à des événements pour développer la notoriété de la résidence.
• Gérer la relation client avant l'entrée effective du résident.
• Assurer l'accueil et le suivi d'intégration du nouveau résident.

Connaissances

Fibre commerciale

Orientation résultat

Qualités relationnelles

Écoute

Empathie

Formation

Bac à Bac +2

Description du poste

Mission

Trouver un nouveau lieu de vie c'est bien. Le choisir, c'est mieux ! En tant que Commercial

Dans la Résidence Service Seniors, vous avez pour objectifs la prospection, le démarchage et l'animation d'un réseau de prescripteurs, l'accompagnement de nos résidents de leur premier contact à leur intégration en résidence. Un métier aux multiples facettes où vous pouvez apporter votre pierre à l'édifice !

De manière plus précise, voici vos missions :

1. Vous optimisez le Taux d'Occupation de la résidence en mettant en oeuvre le plan d'action commercial.
2. Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le / la Directeur(trice) d'Établissement.
3. Pour développer la notoriété de la résidence sur son territoire, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, aux événements avec nos prescripteurs, nos partenaires, et vous pouvez participer à du street marketing.
4. Vous gérez la relation client avant l'entrée effective du résident en étant l'interlocuteur(trice) des résidents et leurs familles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidence.
5. Tel un chef de projet de la relation client, vous assurez l'accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration.
6. Vous enrichissez le CRM et le suivez de manière très rigoureuse pour assurer un suivi de qualité.
7. Vous rendez compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidence.

Profil

Dans l'idéal, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli. Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté(e) résultat et performance, vous aimez et atteignez vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l'écoute et l'empathie. Vous avez une formation Bac à Bac +2 avec une expérience réussie dans le commerce.

Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.