Commercial Résidence Services Seniors (H/F)

Les Jardins d'Arcadie; Brest; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Jardins d'Arcadie, acteur majeur dans le secteur des Résidences Services Seniors, recherche un Commercial dynamique pour optimiser le taux d'occupation de sa résidence. En tant que Commercial, vous serez le point de contact des résidents et de leurs familles, en charge de la prospection et du développement de la notoriété de la résidence. Venez faire partie d'un groupe bienveillant et contribuez à améliorer la qualité de vie des seniors.

Qualifications

• Expérience réussie dans le commerce.
• Connaissance du secteur social/médico-social est un plus.
• Orientation résultats et performance.

Responsabilités

• Optimiser le Taux d’Occupation par un plan d’action commercial.
• Gérer la relation client avant l’entrée en résidence.
• Développer la notoriété de la résidence par des événements.

Connaissances

Relation client

Sens commercial

Dynamisme

Empathie

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.

Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Trouver un nouveau lieu de vie, c'est bien. Le choisir, c'est mieux !

En tant que Commercial

• Prospection, démarchage et animation d’un réseau de prescripteurs, accompagnement des résidents depuis le premier contact jusqu’à leur intégration en résidence.

Un métier aux multiples facettes où vous pouvez apporter votre pierre à l’édifice !

Voici vos missions :

• Optimiser le Taux d’Occupation en mettant en œuvre le plan d’action commercial.
• Cibler et démarcher les prescripteurs en étroite collaboration avec le Directeur d'Établissement.
• Développer la notoriété de la résidence sur son territoire en organisant et participant aux Journées Portes Ouvertes, événements avec nos prescripteurs et partenaires, et en réalisant du street marketing.
• Gérer la relation client avant l’entrée du résident, en étant l’interlocuteur des résidents et de leurs familles, de la prise d'information à l'accueil en résidence.
• Assurer l’accueil du nouveau résident et suivre sa bonne intégration, en tant que chef de projet de la relation client.
• Enrichir et suivre rigoureusement le CRM pour assurer un suivi de qualité.
• Rendre compte à la direction via des reportings réguliers et proposer des idées pour le développement de la résidence.

Idéalement, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.

Vous avez une fibre commerciale, êtes orienté(e) résultat et performance, aimez atteindre vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et possédez de grandes qualités relationnelles telles que l’écoute et l’empathie.

Vous avez une formation Bac à Bac+2 avec une expérience réussie dans le commerce.

Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Horaires de travail : 09h-17h ou 11h-19h