Commercial Résidence Services Seniors (H/F)

Les Jardins d'Arcadie; Amiens; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur des Résidences Services Seniors recherche un commercial motivé pour ouvrir une nouvelle résidence. Ce rôle stimulant implique la mise en œuvre de stratégies pour optimiser le taux d'occupation, tout en développant des relations solides avec les résidents et leurs familles. Vous serez au cœur de l'action, en participant à des événements et en assurant un suivi de qualité grâce à un CRM rigoureux. Si vous êtes orienté résultats et aimez relever des défis, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un groupe bienveillant et contribuez à un environnement accueillant et respectueux.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans le secteur commercial, idéalement dans le social/médico-social.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Optimiser le taux d'occupation de la résidence avec un plan d'action commercial.
• Gérer la relation client et assurer l'accueil des nouveaux résidents.

Connaissances

Commercialisation

Relation client

Rigueur

Dynamisme

Écoute

Empathie

Formation

Bac à Bac+2

Outils

CRM

Description du poste

Description

Déjà solidement implantée (environ 150 MEUR de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d'Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe. Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Votre mission :

Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !

Missions :

1. Optimiser le Taux d'Occupation de la résidence en mettant en oeuvre le plan d'action commercial.
2. Cibler et démarcher les prescripteurs en étroite collaboration avec le/la Directeur·ice d'Établissement.
3. Organiser et participer aux Journées Portes Ouvertes, aux évènements avec nos prescripteurs, nos partenaires et participer à du street marketing pour développer la notoriété de la résidence.
4. Gérer la relation client avant l'entrée effective du résident, en étant l'interlocuteur·trice des résidents et leurs familles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidence.
5. Assurer l'accueil du nouveau résident et suivre sa bonne intégration.
6. Enrichir le CRM et le suivre de manière rigoureuse pour assurer un suivi de qualité.
7. Rendre compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant des idées pour le développement de votre résidence.

Travail du mardi au samedi.

Dans l'idéal, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli. Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté·e résultat et performance, vous aimez et atteignez vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l'écoute et l'empathie. Vous avez une formation Bac à Bac+2 avec une expérience réussie dans le commerce. Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée de 2 An(s)