Commercial Polyvalent – Vente, SAV & Relation Client, Paris

ASS VALENTIN HAUY SCE AVEUGLES MALVOYANT; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

ASS VALENTIN HAUY SCE AVEUGLES MALVOYANT à Paris recrute un(e) Agent(e) commercial(e) polyvalent(e) H/F en CDD de 12 mois à temps plein. Poste basé au siège, 37 heures par semaine, avec 6 RTT.

Vous réceptionnez les appels, conseillez les clients et proposez des solutions adaptées, établissez les devis, suivez les dossiers et concluez les ventes tout en assurant l’après-vente et la satisfaction.

Qualifications

• Vous avez idéalement une formation commerciale et/ou vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous possédez des compétences dans les domaines suivants : accueil et service client, outils et logiciels informatiques, appétence pour les produits techniques, gout du challenge et culture du résultat.
• Votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et vos qualités relationnelles vous permettront de vous intégrer pleinement au sein de la structure et de contribuer à la satisfaction des clients.
• Vous êtes organisé, sérieux et dynamique.
• Vous avez une bonne présentation et surtout un excellent savoir être.
• Votre personnalité fera la différence !

Responsabilités

• Réceptionner les appels téléphoniques
• Conseiller, proposer et orienter ses clients potentiels et son portefeuille client vers la solution ou produit adéquat
• Préparer et optimiser ses argumentaires de vente
• Etablir les devis, suivre les dossiers et initier les relances
• Conclure des ventes et effectuer le bon de commande
• Traiter les commandes reçues par courriel
• Assurer la satisfaction liée au service après-vente
• Accueillir et conseiller les clients, vendre les produits du catalogue et assurer les encaissements
• S'assurer de la conformité du produit avant remise au client
• Participer à l'inventaire et au rangement des stocks

Connaissances

Accueil et service client

Relation client

Organisation

Gérer un portefeuille clients

Conseille et vente

Formation

Formation commerciale

Outils

CRM

Suite Office

Description du poste

ASS VALENTIN HAUY SCE AVEUGLES MALVOYANT à Paris recrute un(e) Agent(e) commercial(e) polyvalent(e) H/F en CDD de 12 mois à temps plein. Poste basé au siège, 37 heures par semaine, avec 6 RTT.

Vous réceptionnez les appels, conseillez les clients et proposez des solutions adaptées, établissez les devis, suivez les dossiers et concluez les ventes tout en assurant l’après-vente et la satisfaction.