Commercial.le évenementiel

AccorHotel; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière basée à Paris recherche un.e Commercial.e évènementiel pour développer le chiffre d’affaires lié aux événements et à la restauration. Dans ce rôle, vous serez responsable de la prospection, de la gestion complète des événements et de la coordination des opérations. Vous devez avoir d'excellentes compétences en communication et en gestion de projet.

Prestations

Jours fériés sans condition d'ancienneté

Prime d'intéressement collectif

Remboursement du titre de transport à hauteur de 90%

Carte collaborateur avec réductions

Qualifications

• Expérience avérée en développement commercial et dans la gestion d'événements.
• Maîtrise des outils de CRM et de suivi de projets.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires lié aux événements et à la restauration.
• Gérer la coordination opérationnelle des événements.
• Analyser la satisfaction client et mettre en œuvre des actions correctives.

Connaissances

Développement commercial

Gestion d'événements

Prospection

Analyse de marché

Communication

Description du poste

Le/la Commercial.le évènementiel est en charge de développer le chiffre d’affaires lié aux événements et aux prestations de restauration, tout en assurant la coordination opérationnelle de leur mise en œuvre. Alliant sens du commerce et rigueur opérationnelle, il/elle est garant(e) de l’expérience client, de la prospection jusqu’au bon déroulé de l’événement.

Missions:

1. Développement commercial & prospection

• Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences, particuliers) pour générer des demandes de privatisation ou de restauration
• Représenter l’établissement lors d’événements professionnels et développer un réseau local de partenaires
• Élaborer des offres sur mesure en collaboration avec les équipes commerciales et marketing
• Suivre les tendances du marché et proposer des actions pour optimiser les revenus événementiels
• Mettre en place des outils de fidélisation et assurer un suivi personnalisé des clients réguliers.
• Analyser les données géolocalisées pour cibler les prospects situés dans un rayon immédiat autour de l’hôtel (particuliers, entreprises membres du Comité Haussmann, lieux touristiques et professionnels).
• Conduire des études de marchés au sein des compétiteurs pour s »assurer du bon positionnement tarifaire du Scribe.
• Planifier des rendez-vous ciblés avec les entreprises locales, coworking spaces, écoles et associations pour présenter les offres de restauration et la « Carte des Voisins du Scribe ».
• Mettre en place un calendrier d’appels de prospection pour élargir votre réseau avec un focus zone primaire.
• Présenter des solutions clés en main pour des événements d’entreprise, séminaires ou fêtes privées.

2. Gestion des événements

• Recueillir les besoins des clients et élaborer des propositions commerciales adaptées
• Être l’interlocuteur/trice principal(e) du client avant, pendant et après l’événement
• Rédiger les fiches de fonction et garantir la bonne exécution de chaque prestation
• Assurer la gestion complète des mariages: être l’interlocuteur privilégié des futurs mariés depuis la première prise de contact (plateforme Mariage.net incluse) jusqu’au jour J, en garantissant une expérience fluide, personnalisée et mémorable.
• Piloter l’organisation opérationnelle et l’offre commerciale: coordonner tous les aspects logistiques (dégustations, mise en place, partenaires, hébergement, cérémonies) et créer une offre mariage claire et attractive en collaboration avec les équipes F&B, hébergement et communication.

4. Pilotage opérationnel & financier

• Suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
• Garantir la mise à jour des outils de suivi (CRM, planning événementiel, reporting)
• Analyser la satisfaction client et mettre en œuvre des actions correctives si besoin
• Un environnement dynamique et en pleine croissance, propice à l’innovation.
• Un système de primes basé sur la performance.
• Autonomie dans la gestion de vos missions.
• Un soutien continu et des outils de formation pour vous permettre de performer.
• Une entreprise à taille humaine, avec une culture collaborative et orientée résultats.
• Expansion avec de nombreuses opportunités.
• La possibilité de contribuer activement à la croissance d’un business ambitieux et innovant.

Description du poste

Le/la Commercial.le évènementiel est en charge de développer le chiffre d’affaires lié aux événements et aux prestations de restauration, tout en assurant la coordination opérationnelle de leur mise en œuvre. Alliant sens du commerce et rigueur opérationnelle, il/elle est garant(e) de l’expérience client, de la prospection jusqu’au bon déroulé de l’événement.

Missions:

1. Développement commercial & prospection

• Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, agences, particuliers) pour générer des demandes de privatisation ou de restauration
• Représenter l’établissement lors d’événements professionnels et développer un réseau local de partenaires
• Élaborer des offres sur mesure en collaboration avec les équipes commerciales et marketing
• Suivre les tendances du marché et proposer des actions pour optimiser les revenus événementiels
• Mettre en place des outils de fidélisation et assurer un suivi personnalisé des clients réguliers.
• Analyser les données géolocalisées pour cibler les prospects situés dans un rayon immédiat autour de l’hôtel (particuliers, entreprises membres du Comité Haussmann, lieux touristiques et professionnels).
• Conduire des études de marchés au sein des compétiteurs pour s »assurer du bon positionnement tarifaire du Scribe.
• Planifier des rendez-vous ciblés avec les entreprises locales, coworking spaces, écoles et associations pour présenter les offres de restauration et la « Carte des Voisins du Scribe ».
• Mettre en place un calendrier d’appels de prospection pour élargir votre réseau avec un focus zone primaire.
• Présenter des solutions clés en main pour des événements d’entreprise, séminaires ou fêtes privées.

2. Gestion des événements

• Recueillir les besoins des clients et élaborer des propositions commerciales adaptées
• Être l’interlocuteur/trice principal(e) du client avant, pendant et après l’événement
• Rédiger les fiches de fonction et garantir la bonne exécution de chaque prestation

3. Mariage

• Assurer la gestion complète des mariages: être l’interlocuteur privilégié des futurs mariés depuis la première prise de contact (plateforme Mariage.net incluse) jusqu’au jour J, en garantissant une expérience fluide, personnalisée et mémorable.

• Piloter l’organisation opérationnelle et l’offre commerciale: coordonner tous les aspects logistiques (dégustations, mise en place, partenaires, hébergement, cérémonies) et créer une offre mariage claire et attractive en collaboration avec les équipes F&B, hébergement et communication.

4. Pilotage opérationnel & financier

• Suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
• Garantir la mise à jour des outils de suivi (CRM, planning événementiel, reporting)
• Analyser la satisfaction client et mettre en œuvre des actions correctives si besoin

Qualifications

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Un environnement dynamique et en pleine croissance, propice à l’innovation.
• Un système de primes basé sur la performance.
• Autonomie dans la gestion de vos missions.
• Un soutien continu et des outils de formation pour vous permettre de performer.

POURQUOI REJOINDRE LE SCRIBE ?

• Une entreprise à taille humaine, avec une culture collaborative et orientée résultats.
• Expansion avec de nombreuses opportunités.
• La possibilité de contribuer activement à la croissance d’un business ambitieux et innovant.

Informations supplémentaires

AVANTAGES A FAIRE PARTIE DU SCRIBE:

• Un environnement de travail attrayant avec un établissement et des back offices entièrement rénovés
• Jours fériés sans condition d'ancienneté
• Dès 3 mois d'ancienneté : 13ème mois, prime d'Intéressement Collectif (versement trimestriel) et prime de Participation (versement annuel)
• 185.68€ d'indemnités nourriture / mois pour prendre ses repas à "l'Entracte", espace également rénové, en profitant de l'offre FOODLES (frigos connectés)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 90% (Pass Navigo ou autre type d'abonnement : Velib, ...)
• Mutuelle contractuelle COLONNA Facility avec un très bon niveau de couverture
• Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)
• Prime de cooptation 400€ versée pour toute mise en relation de nouveau Talent