Commercial junior (h/f)

Groupe Yannick Alléno; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Variable semestrielle

Transport 75%

Évolution et mobilité

Mutuelle

Prévoyance

Ostéopathe trimestriel

Psychologue du travail

Chèque-cadeau 100€

Repas du personnel

Réductions priviligiées

Résumé du poste

Groupe Yannick Alléno à Paris recrute un Commercial junior en CDI à partir de septembre 2026. Vous intégrerez l’univers exigeant de la chocolaterie et de la haute gastronomie, sous la supervision du Responsable commercial pour contribuer à la croissance du chiffre d’affaires.

Vous prospecterez et suivrez un portefeuille Clients professionnels en France et à l’international, gérerez les commandes et les réclamations et participerez à des salons et actions promotionnelles de la marque.

Qualifications

• Forte appétence pour la vente et l’atteinte des objectifs.
• Très bonnes capacités d’écoute et d’analyse pour identifier les besoins clients.
• Excellente aisance relationnelle à l’écrit comme à l’oral, en français et en anglais.

Responsabilités

• Prospecter, développer et gérer un portefeuille de clients professionnels en France et/ou à l’international.
• Assurer le suivi des commandes et des contrats dans les délais et procédures, et veiller à la satisfaction client.
• Traiter et suivre les réclamations clients en coordination avec les services concernés, pour une résolution rapide.
• Fidéliser les clients existants par un suivi commercial personnalisé et des échanges réguliers.
• Participer aux salons professionnels et événements commerciaux pour promouvoir la marque.
• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de développement fixés par la Direction.
• Réaliser un reporting qualitatif et quantitatif à votre Responsable.

Connaissances

Vente

Objectifs commerciaux

Écoute active

Relation client

Anglais

Description du poste

« Il est très difficile de surprendre avec un produit que tout le monde connaît et que beaucoup maîtrisent déjà à la perfection. Mais il y a cette audace de vouloir proposer un plaisir nouveau, quelque chose que nous n’avions jamais goûté jusque-là. Chaque création est pensée avec la même exigence qu’un plat gastronomique, où chaque bouchée révèle la justesse des textures et des saveurs. » Yannick Alléno.

À propos de nous

Rejoignez notre équipe de passionnés et prenez part à l’aventure des Chocolats du Chef Yannick Alléno, portés par une ambition commune d'offrir un chocolat gastronomique.

Implantée au cœur de Paris, avec trois boutiques dans les 6ᵉ et 7ᵉ arrondissements ainsi qu’un corner aux Galeries Lafayette Gourmet, la Maison s’appuie sur un atelier de production dédié à l’excellence et à l’innovation. Elle développe également une activité B2B sur-mesure, pensée pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels.

« Il est très difficile de surprendre avec un produit que tout le monde connaît et que beaucoup maîtrisent déjà à la perfection. Mais il y a cette audace de vouloir proposer un plaisir nouveau, quelque chose que nous n’avions jamais goûté jusque-là. Chaque création est pensée avec la même exigence qu’un plat gastronomique, où chaque bouchée révèle la justesse des textures et des saveurs. » Yannick Alléno.

Mission

Nous sommes à la recherche d'un Commercial junior (h/f) en Contrat à durée indéterminée à compter de septembre 2026.

Cet poste vous immergera dans l’univers exigeant et prestigieux de la chocolaterie et de la haute gastronomie.

Sous la supervision du Responsable commercial, vous contribuez activement au développement commercial et jouez un rôle clé dans la croissance du chiffre d'affaires de la Maison.

Vos Missions

• Prospecter, développer et gérer un portefeuille de clients professionnels en France et/ou à l’international ;
• Assurer le suivi des commandes et des contrats dans le respect des délais et des procédures en vigueur, tout en veillant à la satisfaction des clients ;
• Assurer le traitement et le suivi des réclamations clients, en coordination avec les services concernés, afin de garantir une résolution rapide et la satisfaction des clients ;
• Assurer la fidélisation des clients existants grâce à un suivi commercial personnalisé et à des échanges réguliers ;
• Participer aux salons professionnels, évènements commerciaux et actions de promotion de la marque ;
• Atteindre les objectifs de Chiffre d’affaires, de marge et développement fixés par la Direction ;
• Effectuer un reporting qualitatif et quantitatif de votre activité à votre Responsable.

Liste non exhaustive.

Profil

• Forte appétence pour la vente, les défis commerciaux et l'atteinte des objectifs, avec une véritable culture de la performance ;
• Excellentes capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse permettant d'identifier les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées ;
• Très bonne aisance relationnelle, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français comme en anglais ;
• Esprit combatif, persévérant et résilient face aux défis et aux situations exigeantes ;
• Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer efficacement les priorités ;
• Présentation soignée et posture professionnelle, en adéquation avec les exigences et les codes du secteur du luxe ;
• Intérêt marqué pour l'univers de la gastronomie et/ou de la chocolaterie, avec une sensibilité aux produits d'exception.

Avantages

En plus de votre salaire fixe, vous bénéficiez des avantages suivants :

• Une rémunération variable semestrielle basée sur l'atteinte de vos objectifs ;
• La prise en charge de 75% de votre abonnement aux transports en commun ;
• De réelles opportunités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe ;
• Une mutuelle offrant une excellente couverture ;
• Un régime de prévoyance renforcé, complété par une couverture additionnelle en cas d'accidents de la vie, entièrement prise en charge par l'employeur ;
• L'accès à un ostéopathe une fois par trimestre ainsi qu'à une psychologue du travail/coach un jeudi sur deux ;
• Un chèque-cadeau de 100€ à l'occasion des fêtes de fin d'année (à partir de 6 mois d'ancienneté) ainsi qu'un repas du personnel ;
• Des réductions privilégiées dans plusieurs de nos points de vente.

Référence de l'offre : 1z1z6x1vgc