Commercial (H / F)

Defi Technology Rue de Chazelles; Rosny-sous-Bois; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

DEFI TECHNOLOGY recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour un de ses clients. Le rôle implique l’accueil des clients, la gestion des opérations bancaires et le soutien dans l'utilisation des outils digitaux, tout en offrant une expérience positive et fluide.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac minimum.
• 2 ans d'expérience bancaire ou 6 mois avec Bac+2/3.
• Bonnes compétences en communication client.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients.
• Réaliser des opérations bancaires.
• Promouvoir les outils numériques.

Connaissances

Communication

Sens du service client

Maîtrise des outils bureautiques

Maîtrise des outils numériques

Formation

Bac minimum

Bac+2/3

Description du poste

DEFI TECHNOLOGY est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la Banque, Finance et Assurance.

Nous mettons notre expertise au service de nos clients afin de répondre à leurs besoins.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de nos clients. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs. Vous assurerez l’accueil, la réalisation des opérations bancaires et le soutien aux clients pour l'utilisation des outils digitaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir une expérience client fluide et positive.

• Accueillir et orienter les clients.
• Réaliser des opérations bancaires (chèques, automates, etc.).
• Promouvoir les outils numériques auprès des clients.
• Mettre en place l'affichage et la communication en agence.
• Assurer un service client de qualité et réagir vite face aux demandes.

Description du profil :

Vous êtes le candidat idéal si vous êtes titulaire d'un Bac minimum, avec une première expérience bancaire (2 ans si Bac, ou 6 mois avec Bac+2/3).

Vous maîtrisez des outils bureautiques et numériques, avez le sens du service client et une bonne communication.