COMMERCIAL (H/F)

GBH Group; Petite-Île; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Promocash, enseigne du groupe Carrefour, recherche un Commercial pour l’île de la Réunion (Promocash Nord) afin de développer et fidéliser le portefeuille clients, prospecter, promouvoir les services et accompagner les clients sur les plateformes de commande en ligne.

Vous assurerez le suivi commercial, gèrerez les litiges et participerez à la veille concurrentielle, en collaboration avec les équipes des magasins.

Qualifications

• Développer et fidéliser un portefeuille clients existant.
• Prospecter de nouveaux clients sur l’ensemble de l’île.
• Promouvoir l’offre de Promocash (livraison, outils de commande, promos, solutions digitales).
• Accompagner et former les clients sur les plateformes de commande en ligne.
• Assurer un suivi commercial de qualité : livraisons, litiges, satisfaction client et relances de paiement.
• Identifier les opportunités de développement commercial sur votre secteur.
• Conduire les négociations commerciales selon la politique de l’enseigne.
• Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées pour développer les ventes.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille clients sur l’île de la Réunion.
• Prospecter de nouveaux clients sur l’ensemble de l’île.
• Promouvoir l’offre Promocash et ses services (livraison, commandes en ligne).
• Former les clients à nos plateformes de commande en ligne et assurer leur adoption.
• Gérer les livraisons, litiges et satisfaction client et effectuer les relances de paiement.
• Repérer les opportunités commerciales et agir pour augmenter les ventes.
• Négocier avec les clients dans le cadre des règles de l’enseigne.
• Collaborer avec les magasins pour assurer une performance commune.

Description du poste

Nous recherchons un Commercial pour notre enseigne Promocash sur l'île de la Réunion Promocash, enseigne du groupe Carrefour, est le premier réseau de cash & carry dédié aux professionnels de la restauration, des métiers de bouche et de la distribution alimentaire.

En lien étroit avec les équipes magasin, vous êtes le relais terrain de Promocash auprès des professionnels de votre secteur (NORD de l'île).

À ce titre, vos principales missions sont :

• Développer et fidéliser un portefeuille clients existant.
• Prospecter de nouveaux clients sur l’ensemble de l’île.
• Promouvoir l’offre de produits et services Promocash (livraison, outils de commande, promos, solutions digitales).
• Accompagner et former les clients à nos plateformes de commande en ligne.
• Assurer un suivi commercial de qualité : livraisons, litiges, satisfaction client et relances de paiement.
• Identifier les opportunités de développement commercial sur votre secteur.
• Conduire les négociations commerciales dans le respect de la politique de l’enseigne.
• Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées afin de développer les ventes.
• Assurer une veille concurrentielle active sur le marché réunionnais.
• Travailler en synergie avec les équipes des 5 magasins pour garantir une performance collective.