Commercial H/F

O2 Care Services; Chevanceaux; Presencial; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Véhicule de service

Tickets restaurant

Intéressement et participation

Rémunération fixe et variable

Descripción de la vacante

O2 Care Services recherche un Commercial H/F à Pessac pour piloter le développement du secteur tout en assurant la gestion administrative et RH en agence. Vous serez à la fois sur le terrain auprès des partenaires et en agence pour coordonner les équipes et les contrats.

Vous diffusez les valeurs de l’entreprise, proposez des services sur-mesure et assurez le suivi qualité et satisfaction client. Autonomie, sens du service et esprit d’équipe seront vos atouts pour progresser au sein du Groupe

Formación

• Bac+2 minimum exigé
• Sens du commerce et du service client
• Bonne capacité d’organisation et de priorisation
• Expérience dans le secteur sanitaire, médical ou social souhaitée
• Sens relationnel et écoute bienveillante
• Polyvalence et autonomie exigées
• Réactivité face à l’imprévu
• Envie d’évoluer dans un groupe aux valeurs humaines fortes

Responsabilidades

• Développer le portefeuille clients et proposer des offres sur-mesure lors de visites chez les prospects
• Réévaluer les besoins des clients et élargir les services proposés
• Assembler l’équipe d’intervention et assurer leur intégration
• Gérer le suivi administratif (contrats, planning, bilans) et la satisfaction client et salariés
• Réaliser régulièrement des bilans d’activité et fidéliser les clients et les salariés

Conocimientos

Goût pour les services à la personne

Recrutement

Management

Permis B

Commercial B to C

Educación

Bac+2 minimum

Descripción del empleo

Missions

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.

Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant que responsable de secteur vous êtes aussi à l’aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu’en agence à maîtriser la gestion administrative et RH.

Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit :

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.
• Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
• Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d’activité

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
• Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
• Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu’à 400€, tickets restaurant, intéressement, participation
• La mise à disposition d'un véhicule de service
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Réf : "RROCRS"

Profil

• une qualification type Bac +2 a minima
• le sens du commerce et le goût du service aux clients
• une capacité à m’organiser et à déterminer les priorités
• une expérience professionnelle de dans le secteur sanitaire, médical ou social.
• de réelles capacités relationnelles et d’écoute bienveillante
• la capacité à être polyvalent et autonome
• une aptitude dynamique et réactive face à l’imprévu
• l’envie de m’épanouir dans une entreprise avec de fortes valeurs humaines

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

• Goût pour les services à la personne
• Recrutement
• Management
• Permis B
• commercial b to c

Commercial H/F à Pessac