Commercial Grands Comptes (H/F)

ERIVA RH; Saint-Étienne; Sur place; EUR 48 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Intéressement/participation

Mutuelle (PEC 95 %)

Part variable sur objectifs non plafonnée

Résumé du poste

ERIVA RH, une entreprise familiale en forte croissance, recherche un Commercial Grands Comptes pour développer ses comptes stratégiques. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous aurez pour mission de prospecter, fidéliser et développer un portefeuille clients dans des secteurs variés.

Pour ce poste, une formation Bac +3 à Bac +5 et 7 ans d'expérience en développement commercial BtoB sont exigés. Le poste inclut des déplacements fréquents sur le territoire national.

Qualifications

• Expérience réussie dans le développement commercial BtoB et gestion de comptes.
• Connaissance des marchés médico-social, hébergement, hôtellerie.
• Capacité d'analyse des besoins clients et construction d'offres adaptées.

Responsabilités

• Identifier et prospecter des comptes stratégiques.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Négocier des accords nationaux et répondre aux appels d'offres.

Connaissances

Développement commercial BtoB

Prospection

Négociation

Gestion de comptes stratégiques

Formation

Bac +3 à Bac +5 en commerce

Outils

Outils de gestion de relations clients

Description du poste

Commercial Grands Comptes (H/F)

Envie de rejoindre une entreprise familiale en forte croissance, où l'ambition de développement s'accompagne de valeurs humaines fortes et d'une réelle proximité avec les clients ? Depuis 1995, ACM conçoit, fabrique et installe des solutions textiles et équipements destinés à améliorer le confort et l'environnement des collectivités. Présente sur les marchés du médico-social, de l'hébergement et plus récemment de l'hôtellerie, l'entreprise accompagne ses clients grâce à une offre complète alliant produits, conseil et qualité de service. Forte d'une trentaine de collaborateurs et d'une croissance soutenue, ACM poursuit son développement avec un objectif ambitieux : franchir un nouveau cap dans la structuration et le développement de ses comptes stratégiques. Dans ce contexte, l'entreprise recrute son Commercial Grands Comptes H/F. Rattaché au Responsable Commercial, vous contribuez au développement des comptes stratégiques de l'entreprise en combinant prospection, développement commercial et fidélisation de clients grands comptes. Votre mission consiste à identifier de nouvelles opportunités de croissance, développer des partenariats durables et accompagner les ambitions de développement portées par l'entreprise.

Responsabilités

• Identifier et prospecter de nouveaux comptes stratégiques sur l'ensemble du territoire national
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes
• Comprendre les enjeux, organisations et circuits de décision des clients
• Construire des relations durables avec les décideurs et prescripteurs
• Négocier des accords nationaux et participer au développement de contrats cadres
• Répondre aux consultations et appels d'offres
• Détecter les opportunités de développement et contribuer à la stratégie commerciale
• Assurer un suivi régulier des clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation
• Collaborer étroitement avec les équipes internes (ADV, production, logistique, technique, marketing…)
• Participer à l'amélioration continue des outils et pratiques commerciales
• Représenter l'entreprise lors de salons, événements et rencontres professionnelles

Profil souhaité

• Formation supérieure de type Bac +3 à Bac +5 en commerce, développement commercial, marketing ou équivalent
• Justifier d'une expérience réussie dans le développement commercial BtoB et/ou la gestion de comptes stratégiques
• Disposer d'une connaissance des marchés du médico-social, de l'hébergement, de l'hôtellerie ou des collectivités
• Maîtriser les techniques de prospection, de négociation et de développement commercial dans des cycles de vente impliquant plusieurs interlocuteurs
• Être capable d'analyser les besoins d'un client, d'identifier les leviers de développement et de construire une offre adaptée
• Une expérience dans les secteurs du textile, du linge professionnel, des équipements de collectivités ou des services associés serait appréciée
• Posséder une véritable âme de développeur, avec le goût de la prospection, de la conquête et de l'ouverture de nouveaux comptes
• Adopter une approche sincère, respectueuse et orientée service, permettant de construire des relations de confiance durables aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes
• Être autonome, organisé et capable de piloter plusieurs dossiers simultanément tout en conservant un haut niveau de qualité de service

Expérience

• 7 ans d'expérience dans le développement commercial BtoB ou la gestion de comptes stratégiques. Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Effectuer une démonstration devant un client ou un public
• Élaborer une stratégie commerciale
• Élaborer, adapter une proposition commerciale
• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de sens des responsabilités
• Être ouvert aux changements
• Avoir le sens du service

Type de contrat : CDI. Contrat travail. Durée du travail : 39 h/semaine. Travail en journée. Déplacements fréquents.

Salaire brut annuel : 48 000 € à 52 000 € sur 12 mois. Intéressement / participation, commissions, véhicule de fonction, part variable sur objectifs non plafonnée, mutuelle (PEC 95 %).