Commercial grands comptes / Account Executive f/h

Acolad; Paris; Hybride; EUR 38 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Ubiqus, filiale d'Acolad, recherche un.e commercial.e grands comptes pour développer et gérer un portefeuille client en France. Le rôle implique la fidélisation de clients dans divers secteurs tels que le juridique et la finance, et nécessite une bonne maîtrise des relations B2B ainsi qu'une expérience dans la vente de services. Le candidat doit être rigoureux, organisé, et capable de travailler en équipe dans une atmosphère bienveillante.

Prestations

Rémunération motivante avec fixe et variable

Autonomie et accompagnement

Équipe soudée et dynamique

Locaux bien équipés

RTT et titres-restaurant

Statut cadre

Dispositif de participation

Qualifications

• Expérience probante de la commercialisation de services B2B.
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs de bon niveau.
• Intérêt pour l'actualité socio-économique.

Responsabilités

• Développer, fidéliser et gérer un portefeuille de clients/prospects.
• Gérer l'intégralité de la relation client.
• Répondre à des appels d'offres.

Connaissances

Rigueur

Sens du service client

Tempérament commercial

Capacité à travailler sur plusieurs projets

Pratique de la vente sur les réseaux sociaux

Anglais

Formation

Formation supérieure (bac + 3/5)

Description du poste

Filiale du groupe Acolad, leader européen du marché des prestations linguistiques, Ubiqus domine le marché français de la rédaction professionnelle depuis plus de 40 ans, grâce:

• à une offre de services inédite
• à une équipe de rédacteurs et de commerciaux redoutablement efficace!
• au développement d’outils d’intelligence artificielle au service du langage qui font d’elle une entreprise à la pointe de la recherche dans ce secteur

Ubiqus, c’est aussi une entreprise à taille humaine, de près de 200 salariés, basée en Ile-de-France mais dont le maillage s’étend sur tout le territoire national.

Ses clients? toutes les sociétés du CAC 40, les grandes entreprises internationales implantées en France, des agences d’événementiel, des PME et des start-ups, des ministères, des collectivités territoriales, de grands acteurs institutionnels…

Pour compléter son équipe commerciale, Ubiqus recherche un.e commercial.e grands comptes / account executive.

Quelles seront vos missions & responsabilités?

Au sein d’une petite équipe, vous allezdévelopper, fidéliser et gérer un portefeuille de clients/prospects d’environ 700 k€, essentiellement grands comptes des secteurs audit/conseil, banque/gestion/finance/bourse, fintech, pharmacie/santé, juridique (avocats, huissiers, mandataires de justice), en leur proposant nos solutions de rédaction et d’interprétariat.

Vos interlocuteurs: les professionnels qui, au sein de ces grands comptes, organisent des évènements et réunions de type séminaires, congrès, colloques, assemblées générales, conseils d’administration, présentations de résultats, tables rondes, petits-déjeuners, webinaires, lancements de produit, etc.

Concrètement, vos principales missions seront les suivantes:

• fidéliser un portefeuille de clients non récurrents
• développer des comptes clés
• accompagner les clients dans leurs projets de rédaction et d’interprétariat
• gérer le portefeuille
• répondre ponctuellement à des appels d’offres

Vous allez gérer l’intégralité de la relation client, depuis la détection d'opportunités jusqu’à la facturation, en passant par la proposition de solutions, le conseil client, la vente additionnelle, la réalisation de devis, la relance, la négociation, le suivi du bon déroulement des prestations vendues. Votre veille sur l’actualité de vos clients vous permettra en outre de saisir les opportunités de développer le chiffre d’affaires ou le panel de solutions vendues.

Le développement du portefeuille et du chiffre d’affaires va constituer une part importante de votre mission, qui se réalise majoritairement au siège ou en télétravail (possibilité de télétravail partiel après 1 an d’ancienneté) et implique des RDV client réguliers.

Vous êtes de formation supérieure (bac + 3/5), de préférence commerciale et vous justifiez d’une expérience probante de la commercialisation de services B2B et du développement d’un portefeuille.

Vos atouts:

• rigueur, organisation, sens des priorités, capacité à travailler sur plusieurs projets en même temps
• tempérament commercial, sens du service client, goût pour les contacts B2B, la vente de prestations à valeur ajoutée et la détection d’opportunités
• esprit d'équipe et de solidarité en interne
• bon niveau général, capacité à dialoguer avec des interlocuteurs de bon niveau, intérêt pour l’actualité socio-économique
• pratique de la vente sur les réseaux sociaux: LinkedIn, Salesloft, Kaspr, Waalaxy
• niveau d’anglais permettant de dialoguer avec quelques clients anglophones et d’évoluer au sein d’un groupe international

• Une rémunération motivante constituée d’un fixe (à partir de 38 k€) et d’un variable déplafonné
• Une excellente école de vente si vous êtes junior(et même si vous ne l’êtes pas!) ;
• De l’autonomie! Mais aussi de l’accompagnement, grâce à une petite équipe de team-leaders et de managers tous issus «du terrain» et qui maîtrisent leur sujet sur le bout des doigts
• Une atmosphère de travail bienveillante, basée sur la solidarité et la confiance
• Des équipes soudées et ouvertes, dialoguant au quotidien
• Des locaux accueillants et bien équipés, à proximité immédiate de Paris et accessibles en métro (lignes 9 et 10)
• La possibilité de mixer présence dans les locaux et télétravail
• Des jours de RTT
• Des titres-restaurant
• Un statut cadre
• Un dispositif de participation

Process de recrutement

Votre candidature sera d’abord étudiée par Heinrihs, de l’équipe Recrutement d’Acolad Group basée à Riga. Si elle est retenue, il prendra contact avec vous pour un premier échange en anglais à la suite duquel 3 entretiens au maximumpourront être planifiés : Nathalie, votre future n+1, accompagnée d’un membre de son équipe, Claire des RH, et enfin Grégoire, notre directeur général. Un questionnaire pourra également vous être proposé pour en découvrir plus sur votre personnalité et vos valeurs ; il fera systématiquement l’objet d’un débriefing.

La durée du process varie de 10 jours à 1 mois.