commercial F/H

Walter Learning; Marseille; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Walter Learning, basé à Marseille, recherche un(e) Commercial(e) / Conseiller(ère) en formation pour développer le portefeuille clients et promouvoir nos formations (santé ou généralistes, ou en alternance).

Vous identifierez, convaincrez et accompagnerez nos prospects, en vous appuyant sur une organisation commerciale structurée et des objectifs clairs. Position axée sur la vente à distance avec suivi du parcours de formation des apprenants.

Qualifications

• Expérience commerciale orientée prospection et vente à distance.
• Bonne compréhension des besoins client et capacité à argumenter.
• Maîtrise des outils CRM et des process administratifs et de financement.

Responsabilités

• Qualifier et traiter des leads (entrant ou via des campagnes de prospection).
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.).
• Présenter nos offres de formation de manière claire et convaincante selon les directives de vente.
• Accompagner la décision d’achat, y compris sur les aspects administratifs et de financement.
• Assurer l’implication des apprenants jusqu’au bout de leur parcours et garantir leur satisfaction.
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux (CRM, téléphonie…).
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Connaissances

Prospection téléphonique

Vente B2C

Gestion CRM

Suivi client

Accompagnement formation

Outils

CRM

Téléphonie

Description du poste

Notre bureau dans le 8ème arrondissement de Marseille se développe et nous recherchons un(e) Commercial(e)/ Conseiller(ère) en formation.

En tant que Conseiller(ère) en formation chez Walter Learning, vous contribuez directement à la croissance de l’entreprise en participant au développement commercial de notre offre de formation.
Votre mission est d’identifier, convaincre et accompagner nos prospects en vous appuyant sur une organisation commerciale structurée, des outils performants et des objectifs clairs.

Votre activité s’inscrit pleinement dans un métier commercial, centré sur la vente par téléphone. Vous intervenez tout au long du cycle de vente, en vous adaptant aux interlocuteurs et à l’offre concernée (formations Santé ou généralistes, ou en alternance), et possiblement après pour garantir le suivi et la complétion du parcours de formation de nos apprenants.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Qualifier et traiter des leads (entrant ou via des campagnes de prospection ciblées);
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.);
• Présenter nos offres de formation de manière claire, convaincante et personnalisée grâce au discour et consignes de vente;
• Accompagner la décision d’achat, y compris sur les aspects administratifs et de financement;
• Assurer l'implication des apprenants jusqu'au bout de leur parcours de formation et garantir leur satisfaction;
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux à disposition (CRM, téléphonie…);
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

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