Commercial F/H

asmodee; Guyancourt; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel (2 jours/sem.)

Environnement de travail durable et in

Inclusion et égalité des chances

Job summary

asmodee recherche un conseiller commercial sédentaire pour accompagner nos clients et développer les ventes, en lien avec les équipes commerciales et logistiques. Vous suivrez les commandes, présenterez nos jeux et nouveautés et veillerez à offrir une expérience client de qualité.

Vous interviendrez auprès de réseaux variés (grossistes, magasins, grands comptes et DOM-TOM) et contribuerez à fidéliser les partenaires tout en gérant les aspects administratifs des commandes.

Qualifications

• Formation Bac+2 exigée ou équivalent en commerce/gestion.
• Première expérience en vente sédentaire ou relation client appréciée.
• Bon niveau d’organisation et sens du service client.

Responsibilities

• Conduire et développer la relation client tout en atteignant les objectifs commerciaux.
• Présenter jeux et opérations commerciales et dynamiser les ventes.
• Effectuer appels sortants et relances; traiter les demandes entrantes.

Skills

Relation clients

Organisation

Autonomie

Gestion du temps

Travail en équipe

Education

Bac +2, commercial ou gestion

Tools

Excel

PowerPoint

Navision

Job description

Au cœur de l’activité commerciale, vous accompagnez nos clients au quotidien et contribuez au développement de nos ventes. En lien avec les équipes commerciales et logistiques, vous assurez le suivi des commandes, valorisez nos gammes de jeux et nouveautés et veillez à offrir une expérience client de qualité.

Vous intervenez auprès de différents réseaux de distribution, des grossistes aux magasins spécialisés, en passant par nos partenaires de la grande distribution et nos clients ultramarins.

Résumé du poste

Au cœur de l’activité commerciale, vous accompagnez nos clients au quotidien et contribuez au développement de nos ventes. En lien avec les équipes commerciales et logistiques, vous assurez le suivi des commandes, valorisez nos gammes de jeux et nouveautés et veillez à offrir une expérience client de qualité.

Vous intervenez auprès de différents réseaux de distribution, des grossistes aux magasins spécialisés, en passant par nos partenaires de la grande distribution et nos clients ultramarins.

Missions

Vos principales missions :Développer et animer la relation clients

• Assurer le suivi et le développement de votre portefeuille clients, en contribuant aux objectifs commerciaux.

• Présenter nos jeux, nos nouveautés et nos opérations commerciales afin de dynamiser les ventes.

• Réaliser des appels sortants, effectuer des relances commerciales et répondre aux demandes entrantes.

• Identifier de nouvelles opportunités et participer à la fidélisation de nos partenaires.

• Élaborer, saisir et suivre les commandes, de leur enregistrement jusqu’à leur traitement.

Accompagner nos différents réseaux de distribution

Grossistes

• Transmettre les contrats et les tarifs commerciaux.

• Saisir les commandes de jeux et en assurer le suivi.

• Gérer les quotas de jeux de cartes à collectionner (TCG) : suivi des disponibilités, réassorts, saisie des commandes, transmission aux clients et suivi.

• Préparer et proposer des commandes complémentaires, notamment en début d’année.

Le Bon Marché

• Présenter et valoriser nos produits auprès du partenaire.

• Suivre le chiffre d’affaires des gammes Jeux et Cartes.

• Effectuer une à deux visites en magasin pour suivre les rayons et présenter les nouveautés aux équipes de vente.

Magasins spécialisés des DOM-TOM – Asmodee et Moose

• Préparer les propositions commerciales et les supports de vente, puis assurer l’envoi des mailings.

• Saisir les commandes et coordonner leur préparation avec la logistique, notamment pour les étiquettes d’expédition.

• Assurer la gestion des quotas TCG et le suivi des réassorts.

• Gérer les documents administratifs : factures, certificats de conformité et autres éléments nécessaires.

• Pour Moose, présenter les produits et enregistrer les commandes clients.

Clients JoueClub – en lien avec la Force de Vente

• Saisir les commandes et répondre aux différentes demandes clients.

• Assurer les relances téléphoniques selon les besoins.

• Suivre les allocations clients dans le cadre des Ligues 1, quatre fois par an.

• Participer à deux salons professionnels par an.

Contribuer à la vie commerciale

• Assurer l’intégration et le suivi des quotas commerciaux.

• Accompagner la Force de Vente dans ses besoins administratifs et opérationnels.

• Participer à la préparation des salons professionnels.

• Contribuer à la réalisation et à la diffusion de la newsletter VIP hebdomadaire.

Profil

Votre profil

• Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2, idéalement commerciale ou orientée gestion.

• Vous disposez d’une première expérience en vente sédentaire, en relation clients ou en administration des ventes.

• Vous aimez le contact client et êtes à l’aise au téléphone.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et savez gérer plusieurs sujets en parallèle.

• Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel et PowerPoint. La connaissance de Navision est un plus.

• Vous avez le sens du service, appréciez le travail en équipe et aimez contribuer à des objectifs communs.

Chez asmodee, chaque personne a sa carte à jouer: ensemble, continuons à construire le jeu le plus inclusif, où la diversité et nos différences sont une force!

asmodee s’engage à faire vivre une expérience de jeu mémorable, dans le respect de l'équité et de l’égalité des chances pour tous et toutes. Gagnez la partie en évoluant professionnellement et en vous épanouissant dans un environnement de travail durable, sain et où chacun est traité avec respect et dignité.

Rejoignez-nous, et prenez place à notre table de jeu!

Pourquoi vous aimerez rejoindre la partie?

De vraies responsabilités et des opportunités d’apprendre et de progresser.

• Les jeux de société : plongez dans un univers passionnant aux côtés de joueurs et joueuses tout aussi passionnés.
• Une culture d’entreprise tournée vers l’efficacité, avec des échanges fluides et directs, des opportunités pour proposer vos idées et les mettre en œuvre pour gagner la partie.
• Un environnement sécurisant : notre entreprise est ouverte à tout le monde.
• Un esprit d’équipe et une excellente ambiance au quotidien (si, si, c’est objectif !).
• Une charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat.
• Des aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail.

Poste à pourvoir enCDIdès que possible – France Guyancourt