Assistante Commerciale Export F/H

asmodee; Guyancourt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Résumé du poste

asmodee recherche un Assistant Commercial et Administration des Ventes export pour intégrer le service commercial international. Vous superviserez l’administration des ventes, gérerez les commandes et suivrez les documents export, tout en assurant la relation client bilingue FR/EN et la production de supports commerciaux.

Vous participerez à la master data, aux tableaux de bord et à la planification des actions commerciales, avec une forte dimension bureautique et outil ERP NAVISION.

Qualifications

• Formation exigée: Bac +2 à Bac +4/5 en commerce international ou équivalent.
• Maîtrise des outils bureautiques, Excel (tableaux croisés, formules).
• Bilingue FR/EN, expérience minimum souhaitée dans le commerce international.

Responsabilités

• Gérer la relation client et le traitement des commandes export.
• Réaliser l’administration des ventes (ADV) et suivre les litiges logistiques.
• Mettre à jour les données maîtres (références produits, données clients).
• Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord et supports commerciaux.
• Rédiger et adapter les supports marketing (newsletter, fiches produit).

Connaissances

Excel

Monday

ERP NAVISION

Français

Anglais professionnel

Formation

Bac +2 à Bac +4/5 (BTS CI, DUT GACO, licence commerce international, école de commerce, etc.)

Outils

NAVISION ERP

Description du poste

Résumé du poste

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) & Administration des Ventes export, vous serez pleinement intégré(e) aux activités du service commercial international.

Missions

Vous contribuerez à la gestion de la relation client, au traitement des commandes et à la production de supports commerciaux. Vos missions seront les suivantes :

1. Administration des Ventes (ADV)

• Comprendre l’environnement réglementaire de l’activité commerciale internationale.
• Réceptionner, vérifier et saisir les commandes clients (bons de commande de ventes & bons de commande d’achat).
• Suivre les enlèvements et s’assurer du bon déroulement des opérations jusqu’à la facturation. (Découverte des Incoterms, des documents export…)
• Participer à la résolution de litiges logistiques ou administratifs.

2. Master Data & Référencement

• Assister les équipes dans la création et la mise à jour des références produits dans les bases de données.
• Participer au suivi de la qualité des données clients et articles.

3. Relation client bilingue (FR/EN)

• Assurer le suivi des dossiers clients en français et en anglais, par mail et par téléphone.
• Gérer les demandes clients, résoudre les éventuels litiges avec rigueur et diplomatie.
• Maintenir une communication claire et professionnelle avec les distributeurs et partenaires internationaux.

4. Outils et tableaux de bord

• Créer, tenir à jour les tableaux de production
• Contribuer à la planification et au suivi des actions commerciales (offres, relances, promotions…).

5. Supports de communication commerciale

• Collaborer avec les équipes marketing pour adapter les messages aux différents canaux (B2B, newsletters, fiches produit…).
• Participer à la rédaction de supports commerciaux notamment Newsletter et Reprint Schedule
• Utiliser de manière avancée les fonctions d’un tableur (Excel ou Google Sheets) pour concevoir des fichiers clairs et impactants.

Profil

Profil recherché

• Formation : Bac +2 à Bac +4/5 (BTS CI, DUT GACO, licence commerce international, école de commerce, etc.)
• Compétences linguistiques : Français & anglais professionnel requis à l’écrit comme à l’oral.
• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés, formules), Monday et idéalement ERP NAVISION
• Savoir-être : Rigueur, sens du service, esprit d’équipe, autonomie, proactivité.

Chez asmodee, chaque personne a sa carte à jouer: ensemble, continuons à construire le jeu le plus inclusif, où la diversité et nos différences sont une force!

asmodee s’engage à faire vivre une expérience de jeu mémorable, dans le respect de l'équité et de l’égalité des chances pour tous et toutes. Gagnez la partie en évoluant professionnellement et en vous épanouissant dans un environnement de travail durable, sain et où chacun est traité avec respect et dignité.

Rejoignez-nous, et prenez place à notre table de jeu!

Pourquoi vous aimerez rejoindre la partie?

De vraies responsabilités et des opportunités d’apprendre et de progresser.

• Les jeux de société : plongez dans un univers passionnant aux côtés de joueurs et joueuses tout aussi passionnés.
• Une culture d’entreprise tournée vers l’efficacité, avec des échanges fluides et directs, des opportunités pour proposer vos idées et les mettre en œuvre pour gagner la partie.
• Un environnement sécurisant : notre entreprise est ouverte à tout le monde.
• Un esprit d’équipe et une excellente ambiance au quotidien (si, si, c’est objectif !).
• Une charte télétravail incluant 2 jours de télétravail par semaine sur la base du volontariat.
• Des aménagements possibles pour les collaborateurs et collaboratrices en situation de handicap, que ce soit pour le poste ou la durée du télétravail.

Poste à pourvoir enCDDdès que possible – France Guyancourt