Commercial Export

Randstad; Nantes; Sur place; EUR 47 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad recrute un Commercial Export h/f pour développer les ventes dans l'Ouest et le Centre de l’Europe. Directement rattaché au Directeur commercial, vous pilotez la relation client et assurez l’expertise technique tout en veillant au respect des protocoles et à la satisfaction client.

Vous animez des formations, préparez des cahiers des charges et assurez un reporting mensuel auprès de la Direction Commerciale. Localisation: Nantes ou proximité d’un aéroport.

Qualifications

• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients dans l’environnement orthopédique.
• Capacité à analyser les besoins et rédiger des cahiers des charges.
• Support technique auprès des services Ventes et Bureau d'Études.

Responsabilités

• Pilotage de la relation client et expertise technique.
• Promotion commerciale lors visites et salons pro; animation de sessions de formation.

Connaissances

Gestion de comptes clients

Négociation commerciale

Relation client

Analyse des besoins

Veille technologique

Formation et transfert

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe international, leader sur le marché du matériel orthopédique et qui se distingue par sa capacité d'innovation, un Commercial Export f/h.

Directement rattaché(e) au Directeur commercial, vous intervenez dans le développement du secteur Europe de l'Ouest et Europe Centrale.

Votre quotidien est animé par les missions suivantes :

• Pilotage de la relation client et expertise technique

Vous agissez comme le traducteur privilégié entre les attentes de vos clients et les unités de production. Vous analysez les besoins pour élaborer des cahiers des charges tout en apportant un support technique constant aux services Administration des Ventes et le Bureau d'Études. Vous garantissez la fidélisation de votre portefeuille par un suivi technique rigoureux et le respect strict des protocoles établis.

• Innovation, Process et Veille Technologique

Véritable garant des standards, vous créez et optimisez les protocoles de prise de mesures pour assurer une qualité constante. Vous assurez une veille permanente sur les évolutions du marché, qu'il s'agisse de CFAO, de nouveaux matériaux ou de composants. Vous avez également la charge de concevoir et de mettre à jour l'intégralité de la documentation technique, incluant les fiches produits et les outils de mesure.

• Promotion Commerciale et Transmission du Savoir

Vous assurez la promotion des solutions lors de visites clients ciblées et de salons professionnels. Votre expertise vous permet d'animer des sessions de formation, tant pour la montée en compétence des équipes internes que pour accompagner les clients externes dans l'usage des produits. Enfin, vous pilotez votre activité par un reporting mensuel détaillé auprès de la Direction Commerciale.

Les cibles commerciales sont des distributeurs spécialisés dans l'orthopédie et/ou grand gabinets orthopédiques ; vous ne partez pas d'une veuille blanche, il y a de nombreux contacts apportés par le groupe à réactiver.

Les raisons de postuler ?

• Entreprise en croissance et leader sur son marché
• Missions variées
• Equipe dirigeante à l'écoute

Rémunération :

47K€ - 55K€

Localisation :

Nantes ou villes à proximité d'un aéroport