Commercial(e) MICE

Hotels Panorama360; France; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions sur Spa/Skybar/Petit-déjeun

Incentives annuels et repas de Noël

Résumé du poste

L’Hôtel Panorama 360 recrute un(e) Commercial(e) MICE en CDI, rattaché(e) au responsable commercial. Vous développez l’activité MICE et servez de chef d’orchestre pour les séminaires au Centre de Congrès 360.

Vous commercialisez les espaces et les services de l’hôtel, préparez les devis et assurez le suivi client, tout en coordonnant les besoins des clients et les équipes internes. Ce poste exige un esprit d’équipe, de l’organisation et une forte orientation service client, dans un cadre

Qualifications

• Expérience souhaitée dans l’hôtellerie, l’événementiel ou le secteur MICE.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe, autonomie.

Responsabilités

• Développer l’activité MICE et assurer le suivi des demandes clients.
• Commercialiser les espaces du Centre de Congrès et les services de l’hôtel.
• Réaliser les devis personnalisés et coordonner les séjours.
• Organiser et animer des réunions internes pour coordonner les séminaires.
• Accueillir les clients et préparer les salles de réunion.

Connaissances

MICE

Commercial

Relation client

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Autonomie

Communication

Formation

Formation commerciale, hôtelière ou touristique

Description du poste

L’Hôtel Panorama 360****, établissement 4 étoiles situé au cœur de Mâcon, recrute un(e) Commercial(e) MICE, avec perspective d’évolution en CDI.

Rattaché(e) au responsable commercial de l’établissement, vous aurez pour principales missions :

• Développer l’activité MICE (séminaires, réunions, événements professionnels).
• Commercialiser les espaces séminaires du Centre de Congrès 360 ainsi que les différents services de l’hôtel (Chambres, petit-déjeuner, Skybar, Spa…)
• Réaliser les devis personnalisés et assurer le suivi des demandes clients.
• Préparer les séjours en amont en lien avec les besoins des clients.
• Organiser et animer des réunions hebdomadaires avec les chefs de service de l’hôtel afin de coordonner les séminaires.
• Assurer et veiller au bon entretien des espaces du centre des congrès
• Accueillir les clients sur site
• Préparer les salles de réunion, réaliser les recouches des salles, préparation des pauses.
• Un poste polyvalent au sein d’un hôtel 4 étoiles reconnu
• Un environnement de travail dynamique et collaboratif
• Une opportunité d’évolution en CDI
• Des missions variées au cœur de l’activité événementielle de l’établissement
• Des avantages tels que des réductions sur nos services (Spa, Skybar, petit-déjeuner, etc)
• Deux incentives organisées par an avec votre équipe et un repas de Noël convivial
• Formation commerciale, hôtelière ou touristique
• Expérience souhaitée dans l’hôtellerie, l’événementiel ou le secteur MICE
• Sens du service client et excellent relationnel
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe
• Autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément