Commercial(e) / Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire – H/F

TN France; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque leader du marché français en tant que Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique. Ce poste vous permettra d'interagir directement avec les clients, offrant un service de qualité et des conseils sur les produits bancaires. Vous bénéficierez d'un programme de formation complet et d'un environnement propice à votre développement professionnel. Avec une rémunération compétitive et des avantages attractifs, cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent débuter une carrière dans le secteur bancaire. Si vous êtes motivé(e) et avez une attitude positive, ce rôle est fait pour vous.

Prestations

Prime d’intéressement

Tickets restaurants

Politique familiale avantageuse

Qualifications

• Une première expérience dans la relation client ou le secteur bancaire est un plus.
• Motivation et volonté d'apprendre sont essentielles.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone.
• Fournir un accompagnement personnalisé sur les produits bancaires.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Empathie

Adaptabilité

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Commercial(e) / Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire – H/F, Fontenay-sous-Bois

Fontenay-sous-Bois, France

Entreprise

Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu’à l’obtention de votre emploi, avec des conseils, un CV accrocheur et des entretiens percutants.

Nous recherchons pour notre partenaire, une banque leader du marché français, Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire – H/F, en CDI :

Vos missions au quotidien

En tant que membre essentiel de l’équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients. Vos responsabilités incluront :

• Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone avec empathie et professionnalisme.
• Fournir un accompagnement personnalisé en conseillant sur les produits et services bancaires adaptés à leur situation.
• Assister les clients dans l’utilisation des outils et plateformes numériques de la banque.
• Participer à des formations continues pour enrichir vos compétences.

Vous bénéficierez d’un programme de formation complet, d’un encadrement individualisé, et d’un environnement favorable au développement personnel.

Une opportunité d’épanouissement professionnel

Ce poste est une porte d’entrée dans le domaine bancaire, avec des possibilités d’évolution rapide vers d’autres postes au sein de la banque.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Vous intégrerez une équipe de 10 à 15 personnes, dans un environnement valorisant l’esprit d’équipe, avec un management proche et attentif.

La rémunération fixe est comprise entre 28 000 et 30 000 € par an, complétée par des avantages tels qu’une prime d’intéressement, des tickets restaurants, une politique familiale avantageuse, et plus encore.

Profil recherché

Une attitude positive, une capacité d’adaptation, une écoute attentive, et une empathie sont essentielles. Une première expérience dans la relation client ou le secteur bancaire est un plus, mais la motivation et la volonté d’apprendre sont clés, même pour les débutants.

Comment postuler ?

• Échangez avec nos consultants, puis poursuivez le processus avec notre partenaire, comprenant un appel RH et un entretien en présentiel.
• Signature du contrat dans les 24 heures si votre profil est retenu.