Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

ADECCO; Évry-Courcouronnes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de travail temporaire recherche un-e Chargé-e de Clientèle à Évry-Courcouronnes. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, avec un salaire brut mensuel de 2000 à 2147 Euros. Ce poste nécessite des compétences en communication et une bonne maîtrise des outils CRM. Débutants acceptés, mais une expérience antérieure est appréciée.

Qualifications

• Une première expérience dans un poste similaire est un atout.
• Capacité à communiquer efficacement et à gérer les relations clients.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et assurer le suivi des dossiers.
• Promouvoir les services et maintenir une communication efficace avec les clients.

Connaissances

Communication efficace

Empathie

Gestion du stress

Résolution de problèmes

Outils

CRM

Outils bureautiques

Description du poste

Offre n° 198PCLM — Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la distribution d'électricité, un-e Chargé-e de Clientèle (H/F) pour un poste basé à Évry Courcouronnes. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de deux mois, avec une prise de fonction prévue le 13 octobre 2025. Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée.

En tant que Chargé-e de Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients et la promotion des services de notre client. Vous serez au cœur de l'activité, contribuant à renforcer larelation client et à optimiser les processus de vente. Votre mission principale consistera à gérer les demandes des clients, assurer le suivi des dossiers et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez également responsable de la mise à jour des informations dans le CRM et de la coordination avec les équipes internes pour garantir un service de qualité.

Votre rôle consiste à maintenir une communication efficace avec les clients, en faisant preuve d'empathie et de réactivité. Vous serez amené-e à gérer des situations stressantes avec calme et à résoudre les problèmes de manière proactive. Votre capacité à comprendre les produits et à appliquer les techniques de vente sera un atout pour réussir dans ce poste. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'intégrer rapidement dans un environnement dynamique. Une première expérience dans un poste similaire est un atout, mais nous valorisons avant tout votre capacité à communiquer efficacement et à gérer les relations avec les clients.

Compétences comportementales

• Communication efficace : Vous savez transmettre les informations de manière claire et concise, facilitant ainsi les échanges avec les clients et les équipes.
• Empathie : Vous êtes attentif-ve aux besoins des clients et capable de vous mettre à leur place pour mieux comprendre leurs attentes.
• Gestion du stress : Vous savez garder votre calme et votre efficacité même dans les situations les plus tendues.
• Résolution de problèmes : Vous avez un esprit analytique et êtes capable de trouver des solutions adaptées aux défis rencontrés.

Compétences techniques

• CRM : Vous maîtrisez les outils de gestion de la relation client pour assurer un suivi précis et efficace des dossiers.
• Outils bureautiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique, indispensables pour la gestion quotidienne des tâches.
• Connaissance produit : Vous avez une bonne compréhension des produits et services proposés, ce qui vous permet de conseiller efficacement les clients.
• Techniques de vente : Vous savez appliquer les stratégies de vente pour maximiser les opportunités commerciales.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Type de contrat : Intérim - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2147.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

• Expérience
• • Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités des agences de travail temporaire

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