Commercial BtoB Hôtellerie – Développement & Événements

Okko Hotels; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Téléphone de fonction

Remboursement des transports à 50%

Formation

Résumé du poste

OKKO HOTELS recherche un(e) ResponsableCommercial(e) Hôtellerie à Paris. Vous développerez et maintiendrez des relations clients, négocierez des contrats pour groupes et séminaires et prospecterez activement de nouvelles opportunités.)

Vous gérerez le portefeuille clients, assurerez le suivi et utiliserez des outils CRM pour optimiser la relation et la satisfaction client, le tout au sein d’un groupe hôtelier à mission.

Qualifications

• Expérience avérée d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Aptitudes en négociation et communication démontrées.
• Capacité d’organisation et de planification efficace.
• Excellente gestion de la relation client et satisfaction client.

Responsabilités

• Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants et potentiels.
• Négocier et conclure des contrats pour les groupes et séminaires.
• Prospecter activement de nouveaux clients et identifier des opportunités de marché.
• Assurer le suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction.
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins clients.
• Utiliser les outils de gestion commerciale et de CRM.

Connaissances

Gestion relation client

Négociation

Communication

Organisation/planification

Prospection/portefeuille

Service client

Esprit d'équipe/autonomie

Outils informatiques/gestion

Connaissance marché Parisien

Outils

CRM

Description du poste

OKKO HOTELS recherche un(e) ResponsableCommercial(e) Hôtellerie à Paris. Vous développerez et maintiendrez des relations clients, négocierez des contrats pour groupes et séminaires et prospecterez activement de nouvelles opportunités.)

Vous gérerez le portefeuille clients, assurerez le suivi et utiliserez des outils CRM pour optimiser la relation et la satisfaction client, le tout au sein d’un groupe hôtelier à mission.