Commercial B2C – Ventes de formations en ligne

Walter Learning; Marseille; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Walter Learning, basé à Marseille, recherche un/une Commercial(e) en formation pour développer commercialement notre offre de formations en ligne destinées aux professionnels et alternants.

Vous identifiez et convainquez les prospects, guidez le client jusqu’à la conclusion et assurez le suivi post-formation, avec un dispositif téléphonique et des outils CRM.

Doté d’une aisance relation client et d’objectifs, vous travaillez en CDI 35h au sein d’une équipe dynamique près du centre-ville.

Qualifikationen

• Expérience en poste commercial ou relation client appréciée.
• Bonne écoute et compréhension des besoins.
• Aisance téléphonique et capacité à convaincre.

Aufgaben

• Qualifier et traiter des leads (entrant ou via des campagnes de prospection).
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels, entreprises).
• Présenter nos offres de formation de manière claire et personnalisée.
• Accompagner la décision d’achat, y compris sur les aspects administratifs et de financement.
• Assurer l’implication des apprenants jusqu’au bout du parcours et leur satisfaction.
• Utiliser les outils commerciaux (CRM, téléphonie).
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de performance.

Kenntnisse

Vente

Relation client

Écoute active

Prospection

CRM

Tools

CRM

Téléphonie

Jobbeschreibung

Walter Learning, basé à Marseille, recherche un/une Commercial(e) en formation pour développer commercialement notre offre de formations en ligne destinées aux professionnels et alternants.

Vous identifiez et convainquez les prospects, guidez le client jusqu’à la conclusion et assurez le suivi post-formation, avec un dispositif téléphonique et des outils CRM.

Doté d’une aisance relation client et d’objectifs, vous travaillez en CDI 35h au sein d’une équipe dynamique près du centre-ville.