Commercial B to B junior (H/F) – Poste en alternance F/H

Citéliv; Lille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Citéliv, une entreprise dynamique de logistique urbaine, recherche un(e) étudiant(e) en commerce pour contribuer à la croissance de son réseau. Vous serez responsable de la prospection BtoB, de la gestion des leads, et du suivi des clients dans un environnement stimulant. Ce poste offre l'opportunité de travailler avec des outils modernes et d'intégrer une équipe engagée dans un projet à impact écologique positif.

Prestations

Télétravail partiel possible

Outils de prospection modernes

Accompagnement structurant

Cadre bienveillant

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en prospection ou relation client.
• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5.

Responsabilités

• Réaliser 50 à 60 appels de prospection BtoB par jour.
• Alimenter le CRM et suivre les leads et transactions.
• Participer aux points hebdomadaires avec votre tuteur.

Connaissances

Dynamisme

Proactivité

Sens du service client

Capacité d’analyse

Formation

Bac+3 à Bac+5 en école de commerce

Outils

Hubspot

LinkedIn

Trello

Sales Navigator

Walaxy

Description du poste

Citéliv, une logistique urbaine qui a du sens

Créée en 2016, Citéliv révolutionne le transport du dernier kilomètre en milieu urbain grâce à une offre de livraison 100% décarbonée (vélo cargo, véhicules GNV/électriques). Notre ambition : être présents dans 100 villes en France grâce à un réseau de concessions locales et devenir la référence de la livraison urbaine premium et décarbonée. Nous livrons chaque jour des milliers de colis et palettes pour les transporteurs, e-commerçants, traiteurs, GMS ou grossistes… avec un service efficace, humain et respectueux de l’environnement. Notre promesse : satisfaction client + réduction d’impact environnemental

Ce que vous ferez concrètement

En Lien Avec Le Directeur Du Réseau Et Les Concessionnaires Des Agences, Vous Serez Acteur De La Croissance Commerciale Du Réseau

Prospection & relation client

• Réaliser 50 à 60 appels de prospection BtoB par jour
• Identifier les bons interlocuteurs (logistique, transport, direction…)
• Planifier, suivre et qualifier 60 RDV commerciaux par mois
  
  

Structuration & suivi

• Alimenter le CRM (Hubspot) et suivre les leads et transactions
• Relancer les prospects, mettre à jour les statuts et relances
• Aider à la mise en route de nouveaux contrats clients
• Participer à la conception des offres commerciales et supports
  
  

Vie d’équipe et projets

• Participer aux points hebdomadaires avec votre tuteur
• Soutenir les concessionnaires dans leurs actions locales
• Appuyer des actions transverses (salons, enquêtes, visites terrain)
  
  

️ Contraintes : rigueur dans le CRM, volume d’activité important, suivi régulier, esprit de conquête.

Votre rattachement

• Vous travaillez au sein du pôle commercial en lien avec l’ensemble des sites et concessionnaires
• Management hiérarchique par le directeur avec une exposition directe avec les gérants des concessions et équipes internes
  
  

Les compétences qui feront la différence

️ Savoir-faire techniques et outils

• Utilisation experte de Hubspot, LinkedIn, Trello, Sales Navigator, Walaxy
• Structuration et gestion d’un portefeuille prospects
• Organisation rigoureuse et autonomie commerciale
  
  

Qualités humaines

• Dynamisme, proactivité et goût du challenge
• Sens du service client et relationnel professionnel
• Capacité d’analyse des retours terrain
• Travail en équipe et capacité à rendre compte
  
  

Profil recherché

Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, IAE ou université.

Une première expérience de minimum 1 an en prospection, relation client ou support commercial est indispensable

Vous avez une vraie motivation à contribuer à un projet entrepreneurial à impact, dans un environnement exigeant mais bienveillant.

Lieu : Lille (Port Fluvial)

Démarrage souhaité : dès l’été 2025 - au plus tard à la rentrée de septembre

Rémunération : selon convention d’alternance

Avantages

• Télétravail partiel possible (après validation)
• Outils de prospection modernes (Hubspot, LinkedIn Sales Navigator, Walaxy, Trello)
• Accompagnement structurant (points hebdos & suivi mensuel)
• Cadre bienveillant et à impact écologique positif
• Intégration à une entreprise dynamique, en pleine croissance nationale
  
  

️ Pour postuler

directement sur : OFFRE

Les entretiens se dérouleront le lundi 26 mai 2025 dans les locaux de Citéliv à Lille