Commercial Agence - Sète (34) H / F

Rexel; Sète; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rexel, une entreprise de distribution spécialisée, recherche un(e) Commercial(e) Agence en CDI à Sète. Vous serez en charge de développer la relation client, proposer des solutions et gérer les litiges tout en assurant la satisfaction client grâce à un accueil convivial et dynamique. Ce poste nécessite des compétences en électricité et une expérience en distribution BtoB ou BtoC.

Qualifications

• Formation commerciale et/ou technique.
• Connaissances en électricité, domotique ou solutions de maîtrise d'énergie.
• Expérience en distribution BtoB ou BtoC appréciée.

Responsabilités

• Développer le relationnel client avec accueil et suivi personnalisé.
• Gérer les litiges clients et assurer le service après-vente.
• Promouvoir et participer aux animations commerciales.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Connaissance du secteur BtoB

Formation

Formation commerciale et/ou technique

Description du poste

Description externe

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Sète.

VOTRE QUOTIDIEN

Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de :

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.

• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.

• Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.

• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.

• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.

• Gérer les litiges clients et les SAV.

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VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Issu(e) d’une formation commerciale et/ou technique, vous possédez des connaissances dans le domaine de l’électricité, de la domotique ou des solutions de maîtrise d’énergie, acquises idéalement en distribution BtoB ou BtoC.

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :

• Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d’équipe.

• Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d’activité.