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Une entreprise leader dans la distribution recherche un(e) Commercial(e) Agence à Seclin. Vous serez le premier point de contact pour les clients, chargé de développer des relations solides et de promouvoir les offres de l'agence. Votre rôle inclut la gestion des litiges et l'animation commerciale, tout en mettant l'accent sur la satisfaction client et la digitalisation.
À ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à SECLIN (59).
Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de :
Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil personnalisé et un suivi adapté.
Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
Gérer les litiges clients et les SAV.
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :
Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d’équipe.
Votre connaissance du monde de la distribution BtoB de notre secteur d’activité.