Commercial Agence - Besançon Est (25) - H/F

REXEL FRANCE; Chalezeule; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

REXEL FRANCE est à la recherche d'un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Besançon Est. Le candidat devra développer la relation client, promouvoir les services et gérer les litiges. Ce poste requiert de solides compétences relationnelles et une connaissance du secteur BtoB.

Qualifications

• Parcours commercial pertinent.
• Connaissances techniques adaptées au secteur.
• Sens de la satisfaction client.

Responsabilités

• Développer le relationnel client par un accueil et un suivi personnalisé.
• Gérer les litiges clients et les SAV.
• Développer la digitalisation du client.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Connaissance BtoB

Description du poste

Description Externe

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Besançon Est (25)

VOTRE QUOTIDIEN

Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de:

• Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Plus Qu’un Diplôme Ou Un Niveau D’expérience, C’est Avant Tout La Pertinence De Votre Parcours Commercial, L’adéquation De Vos Connaissances Techniques Et Vos Qualités Personnelles Qui Feront La Différence, En Particulier

• Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d’équipe
• Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d’activité