Commercial Agence Aurillac - (H/F)

TN France; Aurillac; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise multinationale innovante dans le secteur de l'énergie en tant que Vendeur Comptoir. Ce rôle clé vous permettra de devenir le premier point de contact pour notre clientèle professionnelle, où vous développerez des relations clients solides grâce à un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Vous serez également responsable de rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et d'encourager la digitalisation de nos offres. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Personnalité commerciale avec expérience dans un poste similaire.
• Expertise en énergie recommandée (électricité, domotique, éclairage).

Responsabilités

• Développer le relationnel client avec un accueil convivial.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Connaissances

Relationnel client

Merchandising

Solutions et services

Digitalisation

Gestion des litiges

Formation

Diplôme en commerce

Description du poste

Pour vous en dire un peu plus, faire partie de cette entreprise c’est rejoindre un groupe d’envergure multinational, spécialisé dans son secteur d’activité : l’énergie. Les valeurs prônées sont l’innovation, la confiance mutuelle, l’épanouissement, la satisfaction client et enfin l’union des forces pour réussir dans sa carrière professionnelle.

En tant que Vendeur Comptoir, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle professionnelle en agence.

Vos missions sont portées sur plusieurs axes :

• Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit.
• Rendre l’agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
• Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées.
• Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce.
• Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
• Gérer les litiges clients et les SAV

Le profil que nous recherchons :

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, nous recherchons une personnalité commerciale qui a su faire ses preuves au sein d’un poste similaire.

Votre expertise sur la partie énergie (électricité, domotique, éclairage, génie climatique....), par vos études, vos expériences ou bien votre culture générale, est fortement recommandée.

La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations, vous avez des connaissances dans le monde de la distribution BtoB, vous avez un esprit d’équipe, vous êtes curieux et souhaitez évoluer.

Qu’attendez-vous pour postulez ? Rejoignez-nous !