Collaborateur d'agence H/F

Cr Assur; Gragnague; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CR'Assur, cabinet de courtage en assurance à taille humaine, recherche un collaborateur polyvalent pour rejoindre une équipe soudée et passionnée. Vous interviendrez sur l'ensemble de la relation client, de la découverte des besoins à l'accompagnement lors des moments clés, avec une double mission en souscription/développement commercial et en gestion des sinistres.

Ce poste valorise l'esprit d'équipe, le sens du service et la polyvalence, avec des opportunités d'évolution au sein d'un cabinet

Qualifications

• Polyvalence dans les missions client et sinistres
• Esprit d'équipe et entraide au quotidien
• Sens du service client, empathie et rigueur

Responsabilités

• Conseiller et orienter prospects et clients vers les meilleures solutions d'assurance
• Étudier les risques, négocier les conditions et concevoir des offres
• Finaliser les contrats et assurer la conformité des dossiers
• Prendre en charge les déclarations de sinistres et rassurer les assurés
• Instruire et suivre les dossiers d'indemnisation
• Défendre les intérêts des clients pour un règlement rapide

Connaissances

Polyvalence

Esprit d'équipe

Sens du service

Expérience en assurance

Description du poste

Vous cherchez un poste où la routine n'existe pas et où l'entraide est une réalité quotidienne ? Rejoignez CR'Assur, cabinet de courtage en assurance à taille humaine, et exprimez toute votre polyvalence au sein d'une équipe soudée et passionnée.

Votre environnement de travail :

Chez CR'Assur, nous croyons que la réussite collective passe par l'épanouissement individuel. Vous intégrez une équipe dynamique où le partage d'expérience, la bienveillance et l'esprit d'équipe ne sont pas de vains mots, mais le moteur de notre quotidien. Ici, chaque collaborateur compte et chaque victoire se fête ensemble.

Vos missions

En tant que collaborateur polyvalent, vous intervenez sur l'ensemble de la relation client, de la naissance du besoin jusqu'à l'accompagnement dans les moments clés. Vos missions se divisent en deux grands piliers :

1. Souscription et Développement Commercial

• Conseiller et orienter les prospects et clients (particuliers et/ou professionnels) vers les meilleures solutions d'assurance.
• Étudier les risques, négocier les conditions auprès de nos compagnies partenaires et concevoir des offres sur-mesure.
• Finaliser les contrats et assurer la mise en conformité des dossiers de souscription.

2. Gestion des Sinistres et Relation Client

• Prendre en charge les déclarations de sinistres et rassurer nos assurés dans les moments délicats.
• Instruire et suivre les dossiers d'indemnisation en lien étroit avec les experts et les compagnies d'assurance.
• Défendre les intérêts de nos clients pour leur garantir un règlement juste et rapide.

Le profil recherché :

• La polyvalence est votre force : vous passez avec aisance de la négociation commerciale à la rigueur technique de la gestion de sinistres.
• L'esprit d'équipe est votre moteur : vous aimez partager vos idées, aider vos collègues et contribuer activement à la bonne ambiance du cabinet.
• Votre sens du service est irréprochable : empathique et rigoureux(se), vous placez la satisfaction client au centre de vos priorités.
• Une première expérience en cabinet de courtage ou compagnie d'assurance (en souscription ou gestion) est un véritable atout pour être rapidement autonome.

Pourquoi rejoindre CR 'Assur ?

• Une grande variété de tâches pour développer une expertise complète à 360° sur le métier du courtage.
• Un véritable esprit d'équipe avec un management de proximité, à l'écoute et encourageant l'initiative.
• Un cadre de travail stimulant au sein d'un cabinet en pleine croissance.
• Une rémunération évolutive valorisant votre investissement et votre performance.