Collaborateur d'agence en assurance (H/F)

NextGen RH; Royan; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

NEXTGEN RH recherche un collaborateur d’agence Assurance en CDI à Royan (17). Vous rejoignez une équipe de 3 personnes et travaillez sur la relation client, le conseil et la gestion des contrats.

Idéalement issu du secteur de l’assurance avec une première expérience en IARD, vous serez accompagné dans votre montée en compétences. Profil polyvalent et orientation service apprécié.

Qualifications

• Idéalement issu du secteur de l'assurance et dispose d'une première expérience en IARD.
• Bonne présentation et sens du service.
• Aisance relationnelle et écoute client.
• Capacité à évoluer dans un poste polyvalent.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans leurs demandes.
• Identifier leurs besoins et proposer un conseil adapté.
• Assurer le suivi et la gestion des contrats.
• Répondre aux demandes des particuliers et professionnels.
• Fidéliser le portefeuille clients et développer les affaires.
• Identifier les opportunités de rebond commercial et de multi-équipement.
• Proposer des solutions complémentaires (auto, habitation, prévoyance, multi-risque).
• Participer au développement commercial de l’agence.
• Contribuer à la qualité de service et à la dynamique d’équipe.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Gestion contrats

Développement commercial

Description du poste

NEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui a accompagné plus de 900 organisations depuis sa création en 2009. Avec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France, nos experts en chasse de tête et approche directe sont organisés en 6 pôles de spécialisation : Ventes, Management & Postes Support / IT & Cybersécurité / Ingénierie, Industrie & Life Sciences / BTP & Immobilier / Défense & Sécurité / ESS, ESH & Collectivités. Nous sommes également un acteur national majeur de l'inclusion et de la diversité avec une équipe dédiée. Notre mission est de créer un véritable pont entre un talent et un recruteur, au service de la réussite de l’entreprise et de la quête de sens du candidat

Vous souhaitez rejoindre une agence où la proximité, la qualité de service et la relation client sont au cœur du quotidien ?

Notre client, spécialisé dans les assurances, accompagne une clientèle composée de particuliers, artisans, commerçants et professions libérales. Dans le cadre du renforcement de son équipe, l’agence recherche:

UN COLLABORATEUR D'AGENCE (H/F)

CDI- ROYAN (17) -30k€

Ici, pas de fonctionnement impersonnel : chacun joue un rôle important dans la vie de l’agence et dans la satisfaction des clients. Vous intervenez sur un poste polyvalent, associant relation client, conseil, gestion et développement commercial.

En tant que Collaborateur d’agence Assurance, vous rejoignez une équipe de 3 personnes et participez pleinement à la vie de l’agence. Votre quotidien sera polyvalent et orienté autour de la relation client et du conseil en assurance.

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir et accompagner les clients dans leurs demandes ;

• Identifier leurs besoins et leur apporter un conseil adapté ;

• Assurer le suivi et la gestion des contrats ;

• Répondre aux demandes des particuliers et des professionnels ;

• Fidéliser votre portefeuille clients ;

• Identifier les opportunités de rebond commercial et de multi-équipement ;

• Proposer des solutions complémentaires en automobile, habitation, prévoyance ou multirisque professionnelle ;

• Participer au développement commercial de l’agence ;

• Contribuer à la qualité de service et à la bonne dynamique de l’équipe.

L'objectif n'est pas de vous demander d'être immédiatement expert(e) sur l'ensemble des produits. Si vous avez la bonne personnalité et l'envie d'apprendre, vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.

Nous recherchons avant tout une personnalité. Vous êtes idéalement issu(e) du secteur de l'assurance et disposez d'une première expérience en IARD.

Un profil issu de l'assurance au sens plus large peut également être étudié : prévoyance, multirisque professionnelle, assurance particuliers ou professionnels…

Les profils sortant d'alternance sont également les bienvenus.

Une expérience de 4 à 5 ans dans l'assurance peut naturellement être valorisée.

Ce qui fera réellement la différence

Vous êtes une personne :

• curieuse et qui aime apprendre ;

• dynamique et impliquée ;

• à l'aise dans la relation client ;

• bienveillante et agréable dans les échanges ;

• capable de vous adapter à différents interlocuteurs ;

• avec une très bonne présentation ;

• orienté(e) service et satisfaction client ;

• à l'aise dans le travail en équipe ;

• et surtout, vous avez envie de vous investir dans la durée.

Votre personnalité compte autant que votre expérience.

Pourquoi rejoindre cette agence ?

• Une structure à taille humaine et une équipe proche ;

• Un poste polyvalent, loin d’une fonction uniquement administrative ;

• Une véritable proximité avec les clients ;

• Une dimension commerciale qui permet d’être acteur du développement de l’agence ;

• Un environnement où les qualités humaines sont réellement valorisées ;

• La possibilité de développer progressivement votre expertise dans le secteur de l’assurance.

• Une équipe stable et à taille humaine

Conditions du poste

• Type de contrat : CDI

• Statut : Non-cadre