Collaborateur Charge Des Vente

Foot Locker, Inc.; Lorient; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des passionnés de sport pour rejoindre son équipe en magasin. Si vous aimez discuter de chaussures et de vêtements de sport, et que vous êtes motivé à offrir une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement stimulant où votre enthousiasme et vos compétences en communication seront valorisés. Rejoignez une équipe qui se consacre à la satisfaction client tout en développant vos propres compétences dans un cadre collaboratif et inclusif.

Qualifications

• 0-3 ans d'expérience dans la distribution.
• Capacité à offrir une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités

• Garantir un haut niveau de satisfaction client et de ventes.
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif.

Connaissances

Service client

Vente

Communication

Travail en équipe

Initiative

Formation

Aucune qualification spécifique requise

Description du poste

Vous vous reconnaissez lorsque vous entrez dans un de nos magasins. Vous aimez parler de chaussures et de vêtements de sport, tout autant que vous aimez en faire collection. Vous vous tenez toujours au courant des dernières modes, et vous aimez partager votre enthousiasme avec les clients. Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et amicales, pour vous adapter aux différents types de clients et pour résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client.

Responsabilités

• Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels
• Tenir les objectifs personnels et de productivité
• Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Compétences / Qualifications

• De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
• Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
• Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances