Collaborateur assurances part et pro

MMA Assurances; Moncoutant-sur-Sèvre; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

MMA Assurances, acteur mutualiste de proximité, recherche un conseiller clientèle pour l’agence de Moncoutant-sur-Sèvre. Vous accueillez les clients et gérez les dossiers avec autonomie.

Vous développez le portefeuille et effectuez la prospection auprès de clients particuliers et professionnels, en collaboration étroite avec l’agent général et l’équipe. Poste à temps plein, basé sur place, avec conditions à préciser.

Qualifications

• Bac+2/Bac+3 en assurance ou commerce ou équivalent souhaitée.
• Première expérience en agence d’assurance est un atout.
• Bonnes compétences commerciales et relationnelles, et sens du service client.

Responsabilités

• Accueil et gestion des clients par tous les moyens de communication.
• Gestion des dossiers clients en autonomie: suivi administratif, enregistrements et signatures.
• Développement du portefeuille et prospection de nouveaux clients particuliers et professionnels.
• Collaboration étroite avec l’agent général et l’équipe, au sein de l’agence de Moncoutant-sur-Sèvre.

Connaissances

Connaissances en assurances

Prospection commerciale

Relation client

Gestion administrative

Formation

Bac+2/Bac+3 en assurance ou commerce

Outils

Logiciels métiers

MS Office

Description du poste

Description de l'entreprise

MMA est un assureur mutualiste de proximité, spécialisé dans l’accompagnement des particuliers, des professionnels, des entreprises, des collectivités et des associations. Fort.e de plus de 13 000 collaborateur·rice·s, de plus de 1 200 agents généraux et près de 1 800 points de vente partout en France, MMA met son expertise au service de plus de 3 millions de clients. Le groupe s’appuie sur le 3e réseau d’agents généraux en biens et responsabilités, garantissant une solide présence sur le terrain. Avec plus de 170 ans d’existence, MMA offre un cadre fiable et pérenne à ses équipes et à ses clients. L’entreprise se distingue également par son approche globale de la prévention des risques et de la vie des entreprises, en fournissant une information experte et adaptée aux préoccupations quotidiennes des professionnels.

Description du poste

Accueil et gestion des clients par tous les moyens de communication. Gestion des dossiers clients en toute autonomie : suivi administratif, enregistrement des prises de garanties et des signatures, réponses aux diverses demandes clients et prospects. Developpement du portefeuille et prospection de nouveaux clients particuliers et professionels. Vous collaborez étroitement avec l’agent général et l’équipe. Ce poste à temps plein est basé essentiellement à l’agence de Moncoutant sur Sèvres.

• Compétences techniques en assurances : bonne connaissance des produits d’assurance pour les particuliers et les professionnels, maîtrise des règles de souscription et de gestion des contrats, sens du risque et de la conformité.
• Compétences commerciales et relationnelles : capacité à détecter les besoins, argumenter et conclure une vente, sens du service client, aisance dans la communication orale et écrite, posture de conseil et d’accompagnement.
• Compétences organisationnelles et administratives : rigueur dans le traitement des dossiers, aptitude à gérer plusieurs demandes simultanées, respect des procédures internes, maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers.
• Formation et expérience : formation de niveau Bac+2/Bac+3 en assurance, commerce ou équivalent souhaitée ; une première expérience en agence d’assurance, banque ou relation client est un atout.