Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

MMA Assurances Pantin; Pantin; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Indemnité transports

Complémentaire santé

Résumé du poste

MMA Assurances Pantin recherche un Chargé de clientèle en assurances (H/F) pour rejoindre son réseau d'agences. Vous devrez accueillir, conseiller et vendre des contrats d’assurance aux clients et prospects, tout en assurant la fidélisation et la réussite de l'équipe.

Vous gérerez un portefeuille, analyserez les besoins et proposerez des solutions adaptées, en privilégiant la satisfaction client et la performance commerciale. Formation initiale et accompagnement prévus.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 (Assurance/Banque, Commerce/vente).
• Minimum 10 ans d'expérience en assurance.
• Adaptabilité et réactivité.
• Qualités d'écoute et sens du service client.
• Sens commercial développé et force de conviction.
• Esprit d'équipe.

Responsabilités

• Vente de contrats auprès des clients et prospects.
• Accueillir et contacter les clients et prospects.
• Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent.
• Analyser le risque assurantiel.
• Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients.
• Gestion du portefeuille de clientèle et suivi des contrats.
• Adapter le tarif et les garanties selon l'évolution du risque.
• Coopération et travail en réseaux avec les agences et le siège.

Connaissances

Écoute active

Sens du service

Esprit d'équipe

Vente de contrats

Formation

Bac+2/3 assurance/ banque commerce/vente

Description du poste

Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F) 93 - Pantin

Offre n° 213DFPD
Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du réseau d'agence MMA de Saint Denis, Pantin, Aubervilliers et Soisy sous Montmorency, et participez au développement du portefeuille clients au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ? Ecouter, conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Collaborateur garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d’assurances MMA (habitation, automobile, santé, épargne ).VOTRE RÔLE vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers Accueillir, contacter les clients et prospects Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent Analyser le risque assurable Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients Gestion du portefeuille de l'agence Réviser régulièrement les contrats Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque Coopération et travail en réseaux Favoriser la relation avec vos collègues et le siège de MMA Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

VOS COMPETENCESFormation Bac+2/3 (Assurance/Banque, Commerce/vente )Minimum 10 ans d'expériences en assuranceAdaptabilité et réactivitéQualités d'écoute et sens du service clientSens commercial développé, force de convictionEsprit d'équipeLa connaissance des produits d'assurance en prévoyance et en épargne est un plusAisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat...)Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : Selon expérience Programmation :Du lundi au vendredi Types de primes et de gratifications :Primes Le poste est basé à Aubervilliers ou à Pantin Date de début prévue : 05/10/2026

• Prise en charge de 50% du transport quotidien
• Réductions tarifaires sur les assurances

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Primes
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• Selon expérience

Expérience

• 10 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurances Cette compétence est indispensable
• Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Recueillir et analyser les besoins client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances