Coach Copilot : Adoption & Ateliers Utilisateurs

Everience Group; Paris; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible selon mission

Afterworks et événements

Avantages CSE et Skilleos

Mutuelle généreuse

Job summary

Experteam, spécialiste du Modern Workplace, recrute un(e) chargé de Change Management pour accompagner l’adoption de Microsoft Copilot. Vous accompagnerez les utilisateurs dans la découverte et l’utilisation quotidienne de l’outil, en favorisant les bonnes pratiques et l’identification de nouveaux usages.

CDI, localisation Paris 8e, 5 jours sur site, déplacements réguliers entre Paris 8e et Nanterre. Anglais professionnel nécessaire. Rémunération selon profil, ASAP.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience en Change Management.
• Expérience concrète de Microsoft Copilot et de l'accompagnement à son adoption.
• Excellente relationnelle et sens du service.
• Aisance dans l'animation d'ateliers et l'accompagnement d'utilisateurs.
• Autonomie, pédagogie et écoute.

Responsibilities

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de Microsoft Copilot.
• Animer des ateliers d'adoption et des sessions d'accompagnement ciblées.
• Recueillir les besoins et les retours des utilisateurs.
• Assurer un support fonctionnel de proximité et faciliter la résolution des problématiques rencontrées.
• Identifier et promouvoir les cas d'usage à valeur ajoutée.
• Accompagner les utilisateurs dans la création et l'utilisation d'agents Copilot.
• Produire et mettre à jour les supports d'accompagnement et la documentation.
• Veiller au respect des usages et des fonctionnalités mises à disposition des utilisateurs.

Skills

Gestion du changement

Adoption de Copilot

Animation d'ateliers

Relationnel & service

Tools

Microsoft Copilot

Job description

Experteam, spécialiste du Modern Workplace, recrute un(e) chargé de Change Management pour accompagner l’adoption de Microsoft Copilot. Vous accompagnerez les utilisateurs dans la découverte et l’utilisation quotidienne de l’outil, en favorisant les bonnes pratiques et l’identification de nouveaux usages.

CDI, localisation Paris 8e, 5 jours sur site, déplacements réguliers entre Paris 8e et Nanterre. Anglais professionnel nécessaire. Rémunération selon profil, ASAP.