Coach Assurance H/F

LCL S.A.; Paris; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

LCL S.A. recherche un Coach à dominante assurance, rattaché à la Direction Assurances et Prévoyance et basé à Paris (RD Cœur de Paris).

Vous accompagnerez les conseillers pour accélérer et sécuriser l’acquisition de compétences en assurance et prévoyance, en collaboration avec les managers et les équipes commerciales. Vous assureriez des formations, suivriez la montée en compétence du périmètre, diffuseriez les meilleures pratiques et contribueriez à la professionnalisation des rendez-vous

Qualifications

• Formation bancaire ou universitaire exigée.
• Expérience en relation commerciale sur PART/ PRO / PRIVE souhaitée.
• Certification: cartage assurance, niveau 1 est souhaitée.

Responsibilities

• Accompagner le développement des compétences commerciales et techniques en assurance et prévoyance.
• Former sur l’assurance et la prévoyance et suivre la montée en compétence.
• Fournir des retours aux managers sur les progrès des collaborateurs.
• Diffuser les meilleures pratiques et réseaux autour de l’assurance et prévoyance.
• Professionnaliser les rendez-vous clients.

Skills

Relation commerciale

Management équipe

Aisance relationnelle

Communication orale

Écoute

Adaptabilité

Autonomie rigueur

Transmettre

Education

Formation bancaire ou universitaire

Job description

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances

LaDirection Assurances et Prévoyance, LCL recherche un Coach à dominante assurance.

Le coach assurance accompagne le développement des compétences commerciales et techniques des conseillers en matière d’assurance & prévoyance, en concertation avec leurs managers et contribue à la dynamique de ventes ‘Assurance & Prévoyance’ sur les marchés Part/BP/ Pro son périmètre.

Intégré(e) au sein de cette Direction et au sein de la DR Cœur de Paris, vous serez rattaché(e) à un des 3 Managers de coachs aura pour missions principales:

• En coordination avec les managers du réseau, accompagnements de prise de poste et accompagnements périodiques sur l’assurance & prévoyance afin d’accélérer et de sécuriser l’acquisition de compétences
• Formations relatives à l’Assurance & Prévoyance sur son périmètre et suivi de la montée en compétence Assurance de son périmètre
• Feedback aux managers afin de garantir la solidité de la montée en compétences des collaborateurs accompagnés.
• Diffusion des meilleures pratiques, appropriation des principales transformations et mises en réseau relative à l’Assurance & Prévoyance
• Professionnalisation des collaborateurs en RDV client

2. Dynamique commerciale :

• Proposition de plans d’actions aux DR pour atteindre les objectifs Assurance & Prévoyance de son périmètre
• Pilotage les KPI définis par la direction Assurance & Prévoyance sur son périmètre
• Responsable en lien avec les managers du développement de l’assurance et de la Prévoyance sur son périmètre

3. Contribution à la co-construction des bagages de démultiplication et/ou de formation avec les équipes dusiège.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Formation / Spécialisation

Formation bancaire ou universitaire

Expérience

Relation commerciale sur les métiers de conseillers PART / PRO / PRIVE

Management de collaborateurs en agence dans l’idéal

Certification: cartage assurance, idéalement de niveau 1

Compétences recherchées

• Être orienté client et satisfaction client
• Sens du résultat
• Aisance relationnelle
• Qualités de communication orale et de communication interpersonnelle
• Capacité d’écoute
• Capacité d’adaptation
• Goût pour le travail en équipe
• Autonomie, rigueur, organisation
• Capacité à partager et transmettre

Informations générales

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.