Coach Agile (H/F) – Niort

EVERIENCE; Nouvelle-Aquitaine; Hybrid; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre-restaurants

Mutuelle familiale

Transports remboursés

Indemnité vélo

CSE avantages

Formation interne

Job summary

Helpline, entreprise française des Services du Numérique, recherche un Coordinateur Agilité SAFe / RTE (H/F) afin d’accompagner les équipes sur les chantiers structurants et les synchronisations inter‑solutions. Vous intervenez au cœur de l’organisation agile pour assurer la coordination entre les solutions et trains agiles.

Vos responsabilités incluent l’organisation des PI Planning, la mise à disposition d’outils de suivi, l’animation des sessions et l’amélioration continue des processus.

Qualifications

• Expérience confirmée dans les environnements Agile à grande échelle.
• Maîtrise du framework SAFe et des pratiques de pilotage.
• Expérience en Release Train Engineer, Coach Agile ou équivalent dans des écosystèmes complexes.

Responsibilities

• Organiser et préparer les PI Planning trimestriels.
• Mettre à disposition des outils facilitant le suivi des engagements et des dépendances.
• Animer les instances de synchronisation autour des PI Planning et études.
• Accompagner les RTE dans l’amélioration continue et l’optimisation des processus.
• Concevoir et animer des ateliers de co-construction et formaliser les livrables.

Skills

SAFe

Release Train Engineer

Coach Agile

Jira

Confluence

Clarity PPM

Miro

Facilitation

Coordination

Agile Methods

Tools

Jira

Confluence

Clarity PPM

Miro

Job description

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l’international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Coordinateur Agilité SAFe / RTE (H/F)

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de coordination et de pilotage agile à l’échelle, notre client recherche un Coordinateur Agilité SAFe / RTE (H/F) afin d’accompagner les équipes sur l’ensemble des chantiers structurants et des synchronisations inter‑solutions.

Vous intervenez au cœur de l'organisation agile afin de garantir la bonne coordination entre les différentes solutions et trains agiles.

À ce titre, vous serez amené à :

• Organiser et préparer les PI Planning trimestriels pour l’ensemble des Solutions (Digital, GRC, Flux, IARD, MSP, etc.).
• Mettre à disposition des outils et automatisations facilitant le suivi des engagements, des capacités et des dépendances inter‑solutions.
• Animer les instances de synchronisation avant, pendant et après les PI Planning ainsi que lors des phases d’études.
• Accompagner les RTE dans une démarche d’amélioration continue et d’optimisation des processus de coordination.

Véritable facilitateur, vous contribuez également à la structuration des processus transverses.

Vos responsabilités :

• Concevoir et animer des ateliers de co-construction (processus d’études inter‑solutions, pilotage des avenants, etc.).
• Formaliser les processus et produire les livrables associés : modes opératoires, guides méthodologiques, supports de formation et d’acculturation.
• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux process et des bonnes pratiques.
• Identifier et mettre en œuvre des axes d’amélioration continue en lien avec les équipes opérationnelles.

Nous recherchons un professionnel confirmé disposant d’une solide expérience dans les environnements Agile à grande échelle.

Vous justifiez notamment de :

• Une excellente connaissance du framework SAFe (Scaled Agile Framework) et de ses pratiques de pilotage.
• Une expérience significative en tant que Release Train Engineer (RTE), Coach Agile ou sur une fonction équivalente au sein d’écosystèmes complexes impliquant plusieurs ART.
• Une forte capacité à concevoir, structurer et animer des ateliers de travail, de cadrage et d’amélioration de processus transverses.
• Une maîtrise des principaux outils de gestion de portefeuille, de suivi Agile et de collaboration tels que Jira, Confluence, Clarity PPM, Miro ou équivalents.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne capable de fédérer et d’accompagner le changement :

• Excellentes aptitudes en animation, facilitation et coordination.
• Communication claire, posture affirmée et sens de la diplomatie.
• Capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés : responsables de portefeuille, managers de solutions, chefs de projets, architectes, RTE et équipes métiers.
• Esprit d’analyse, capacité de synthèse et aisance rédactionnelle reconnue.
• Goût pour l’amélioration continue et la recherche de solutions pragmatiques.

Environnement technique

• Jira
• Confluence
• Clarity PPM
• Framework SAFe

Informations supplémentaires

Nos petits + (Helpline)

• Carte titres-restaurantde 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60 %
• Mutuelle familiale
• Prise en charge à 50 % des transports en commun
• Indemnité kilométrique vélo
• Un CSE avec de nombreux avantages
• Un institut de formation interne pour développer vos compétences

Informations pratiques

• Contrat : CDI
• Localisation : Niort
• Télétravail : 2 jours par semaine
• Rémunération : Selon profil entre 50k€/65k€ annuel bruts

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin etsont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap