CLM & AI-Driven Business Analyst – Banking Transformation

NEXTON

Paris

Sur place

EUR 90 000 - 130 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

NEXTON recherche un Consultant Expert Business Analyst & Process CLM pour accompagner un groupe bancaire international dans un programme de transformation Client Lifecycle Management (CLM) et IA agentique.

Le poste est en CDI à Paris, au carrefour des équipes Métier, Opérations, IT et IA, et vise à optimiser l’onboarding, le KYC et la gestion du cycle de vie client via l’orchestration de workflows et des agents IA.

Qualifications

Bac+5 minimum en école d'ingénieurs, commerce ou master universitaire.
Au moins 10 ans d'expérience en Business Analysis, cadrage de processus ou conseil en transformation.
Expertise CLM, Onboarding client et KYC dans Banque de Financement et d'Investissement (BFI / CIB).
Maîtrise de la modélisation de processus (BPMN ou équivalent) et rédaction de spécifications fonctionnelles.

Responsabilités

Analyser et modéliser les processus CLM existants (as-is) et concevoir les to-be.
Recueillir et traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles et user stories.
Collaborer avec IA, Data Science et Tech pour des workflows agentiques et règles de décision.
Analyser les données de processus et définir les exigences de données et référentiels.