Client Service Specialist — Asset Management, Hybrid Role

BNP Paribas Asset Management; Puteaux; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe annuelle versée sur

Rémunération variable annuelle liée à/

Restaurant d’entreprise et tickets- />

Job summary

BNP Paribas Asset Management recherche un(e) Customer Service Specialist H/F pour accompagner nos clients sur les actifs alternatifs et les allocations d'épargne, en répondant à leurs besoins avec rigueur et réactivité.

Vous gérerez les onboarding, transferts et appels de fonds, assurerez un reporting fiable et collaborerez étroitement avec les équipes internes et les prestataires externes, dans le cadre des exigences réglementaires.

Qualifications

• Bonne connaissance des marchés et produits alternatifs.
• Sens du service client et coordination avec les équipes.
• Rigueur, organisation et respect des délais.
• Anglais courant souhaité.

Responsibilities

• Assurer l'accueil et le conseil des clients, en répondant à leurs demandes avec professionnalisme.
• Gérer les onboarding, transferts et appels de fonds, ainsi que les opérations clés du cycle client.
• Garantir un reporting client fiable et ponctuel dans le respect des délais.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes pour une exécution opérationnelle fluide.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et des politiques internes.

Job description

BNP Paribas Asset Management recherche un(e) Customer Service Specialist H/F pour accompagner nos clients sur les actifs alternatifs et les allocations d'épargne, en répondant à leurs besoins avec rigueur et réactivité.

Vous gérerez les onboarding, transferts et appels de fonds, assurerez un reporting fiable et collaborerez étroitement avec les équipes internes et les prestataires externes, dans le cadre des exigences réglementaires.