Client Relationship Representative (Field-Based) (H/F)

Viva.com; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus basé sur la performance

Avantages tels que couverture mutuelle

RTT et prime de naissance

Résumé du poste

Viva.com, la première banque européenne dédiée aux entreprises, recherche un Commercial Terrain en Île-de-France. Ce rôle implique de promouvoir les services auprès des marchands et de suivre l'utilisation de ces services, nécessitant au moins 2 ans d'expérience en vente B to B à Paris.

Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication, ainsi que la maîtrise de l'anglais. Des avantages attractifs et un environnement dynamique sont offerts.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans la vente sur le terrain au niveau B to B à Paris.
• Une expérience dans le secteur bancaire est un atout.
• Maîtrise de l'anglais est obligatoire.

Responsabilités

• Promouvoir les services de l'entreprise auprès des marchands.
• Suivre l'utilisation des services par les commerçants.
• Surveiller et analyser les performances du portefeuille client.

Connaissances

Compétences en communication

Persévérance

Compétences organisationnelles

Négociation et vente

Formation

Niveau Bachelor ou Master

Description du poste

Viva.com, est la première banque européenne à destination des entreprises à avoir révolutionné l'acceptation des paiements omnicanaux en proposant l'émission de cartes, des prêts et des comptes de dépôt aux entreprises dans toute l'Europe. Agréée par la Banque de Grèce, elle opère sous le régime européen FOS dans 22 pays de l'UE.

Missions – Commercial Terrain (IDF)

Prospection

• Promouvoir les services de l'entreprise en rencontrant directement des marchands/commerçants
• Présenter de manière convaincante les caractéristiques et les avantages des produits aux clients
• Participer à des événements professionnels pour rencontrer des prospects et renforcer la visibilité de l'entreprise

Suivi des clients

• Aider les commerçants dans les processus d'onboarding et d'activation de leur compte
• Suivre l'utilisation des services et contribuer au maintien d'une activité régulière des marchands
• Signaler les problèmes en contactant le service support de l'entreprise dès que le besoin dépasse votre champ d'action

Gestion

• Surveiller et analyser les performances du portefeuille client
• Être à l'initiative / Participer à des activités de prospection
• S'assurer que les nouveaux commerçants du portefeuille attribué finalisent leur inscription

Requirements

• Niveau Bachelor/équivalent et/ou Master
• Excellentes compétences en communication : verbale et écrite
• Persévérant, approche positive de la gestion des objections
• Solides compétences en organisation : capacité à gérer plusieurs tâches et problèmes en même temps
• Au moins 2 ans d'expérience dans la vente sur le terrain au niveau B to B à Paris
• Une expérience préalable dans le secteur bancaire et dans le domaine du paiement est un atout
• Excellentes aptitudes à la négociation et à la vente, avec une capacité avérée à conclure des affaires
• Profil orienté résultats
• Maîtrise de l'anglais est obligatoire

Benefits

• CDI via EOR
• Un bonus attractif basé sur la performance (lié à des objectifs individuels et majoré grâce aux objectifs collectifs)
• Un ensemble d'avantages complémentaires à votre salaire (avantage restauration, couverture mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%, RTT, Prime de naissance, Maternité/Paternité prise en charge à 100% etc.)
• L'opportunité de travailler au sein d'une équipe hautement motivée dans un environnement dynamique et rapide
• L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise fintech internationale avec une grande diversité culturelle