Client Operations & Settlement Support Associate

Crédit Agricole; Montrouge; Hybrid; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

HappyIndex Trainees

Transport remboursement 80%

Campus Crédit Agricole

Job summary

Crédit Agricole est à l’origine de ce poste via CACEIS et propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody à Montrouge (Île-de-France). Vous générerez les instructions de règlement-livraison reçues principalement des clients institutionnels et assurerez le suivi, le respect des délais et le dénouement des opérations.

Vous travaillerez en équipe, développerez votre savoir-faire dans la relation client et assurerez des liens avec les autres services du Custody

Qualifications

• Gérer les instructions de règlement-livraison et assurer leur suivi.
• Traiter les demandes clients par mail et téléphone.
• Identifier et remédier aux écarts et suspens liés à l'activité.
• Collaborer avec les services du Custody et les départements transverses.

Responsibilities

• Générer les instructions de règlement-livraison reçues des clients.
• Assurer les délais et le dénouement des opérations.
• Suivre les opérations sur les systèmes internes.

Job description

Crédit Agricole est à l’origine de ce poste via CACEIS et propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody à Montrouge (Île-de-France). Vous générerez les instructions de règlement-livraison reçues principalement des clients institutionnels et assurerez le suivi, le respect des délais et le dénouement des opérations.

Vous travaillerez en équipe, développerez votre savoir-faire dans la relation client et assurerez des liens avec les autres services du Custody