Client Operations Officer - Coupons/Remboursements H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Client Operations Officer pour gérer les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières. Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique, avec des relations transversales tant internes qu'externes. Les candidats doivent avoir une première expérience dans le domaine des titres et une forte capacité d'analyse.

Prestations

84 jours de télétravail possibles par an

31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT

Rémunération globale attractive

90% de remboursement du pass Navigo

Avantages sociaux variés

Qualifications

• Expérience dans le domaine des titres souhaitée.
• Capacité à gérer des informations complexes.
• Compétences en communication et en relation client.

Responsabilités

• Gérer les pré-annonces et annonces de revenus.
• Effectuer le paiement des revenus et contrôler la fiscalité.
• Assurer un contrôle et une assistance clients.

Connaissances

Analyse

Gestion des annonces

Contrôle comptable

Description du poste

Fort d'une première expérience dans le domaine des titres, vous souhaitez valoriser vos compétences dans un poste offrant une transversalité d'échanges.

Votre direction

Le Custody assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation, Post production et Support métier.

Vos missions
En tant que Client Operations Officer,vous êtes en charge des annonces et du traitement des revenus sur valeurs mobilières (dividendes, intérêts et remboursements).

A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :

• Vous gérez les pré-annonces et les annonces ; vous triez et analysez les informations collectées (Euroclear, SWIFT, Fininfo, Telekurs). Vous intervenez auprès des dépositaires étrangers et/ou centralisateurs pour compléter ses dossiers. Vous créez et diffusez les pré-annonces et annonces aux clients.
• Vous gérez les annonces de trésorerie ; vous veillez au respect des « cutt off » de trésorerie en fonction des devises. Vous suivez et ajustez les annonces de trésorerie.

• Vous effectuez le paiement des revenus ; vous récupérez et analysez les positions clients concernées (stock et OST flux). Vous contrôlez la fiscalité et le change appliqués. Vous comptabilisez les opérations titres et cash sur le compte des clients. Vous suivez les paiements non réalisés en date de paiement.
• Vous assurez un contrôle et une assistance clients ; vous effectuez un contrôle comptable des paiements et résolvez les suspens. Vous traitez les demandes d'informations des clients et du secteur GRO.
• Vous participez à la rédaction des procédures de votre périmètre d'activité.

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA
• Des relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement CACEIS
• Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think client"
• Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent
• Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite

VOS AVANTAGES #WorkAtCACEIS

• 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
• 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT
• Une rémunération globale attractiveavec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
• 90% de remboursement du pass Navigo ou forfait mobilités durable
• Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)

#LI-AR1