Client Invoicing Officer H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante dans le secteur des services financiers, au sein d'une équipe dynamique, où vous serez responsable de la facturation для vos clients. Ce rôle impliquera la collaboration avec diverses équipes et clients, offrant un environnement riche en défis et en croissance professionnelle.

Prestations

84 jours de télétravail possibles par an

31 jours de congés payés

Rémunération globale attractive

Forfait mobilités durable

Avantages sociaux variés

Qualifications

• Expérience en services financiers souhaitée.
• Connaissance des processus de facturation et gestion des données.
• Capacité à travailler en transversalité avec différents départements.

Responsabilités

• Établir la facturation des clients confiés et gérer les contrats commerciaux.
• Assurer un contrôle partagé avec l’équipe sur le paramétrage des données.
• Suivre les événements clients et gérer les réclamations.

Connaissances

Relation client

Gestion de la facturation

Analyse de contrats

Formation

Première expérience en comptabilité/gestion

Description du poste

Vous disposez d’une première expérience en comptabilité/gestion/facturation dans les services financiers et souhaitez valoriser vos compétences dans un poste recouvrant la relation client et la gestion de la facturation sur votre portefeuille

Votre équipe
L’équipe Invoicing est composée d’une vingtaine de collaborateurs.
Le service est intégré au département Business Implementation & Commercial Support qui recouvre la coordination client, la facturation, la gestion des dossiers clients, des projets clients et du support clients

Vos missions
Votre rôle est d’établir la facturation des clients qui vous sont confiés, dans un contexte de développement régulier des services CACEIS – nouvelles prestations, nouveaux clients, évolution des conventions tarifaires, etc

Interlocuteur direct des clients– banques, sociétés de gestion, entreprises – vous avez une vision complète des prestations sur votre périmètre:

• En relation avec les Business Developpement Managers, vous collectez et étudiez les contrats commerciaux, les barèmes tarifaires et les modalités de facturation
• Vous gérez le paramétrage des données et établissez les factures et les annexes, selon les assiettes spécifiques, en assurant un contrôle partagé avec l’équipe
• Vous suivez les évènements du client qui peuvent avoir un impact sur la facturation des prestations
• Vous partagez avec les commerciaux les demandes d’informations et les éventuelles réclamations clients en étant force de proposition sur les actions d’optimisation possibles

Au cœur du dispositif Clients, ce poste vous conduit à travailler en transversalité avec les départements internes: Middle office, Finances, juridique, IT…

5 BONNES RAISONS DE NOUS REJOINDRE

1. Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l’Asset Servicing, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander
2. Développez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idées dans un environnement propice à l’innovation et aux projets transversaux
3. Elargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses possibilités de mobilité dans le Groupe
4. Epanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clients
5. Formez-vous tout au long de votre parcours pour enrichir vos compétences et développer votre employabilité

VOS AVANTAGES#WorkAtCACEIS

• 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
• 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an
• Une rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
• Forfait mobilités durable ou 80% de remboursement du pass Navigo
• Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)

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