Client coordinator - onboarding services H/F

CACEIS; Montrouge; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un stagiaire pour le département Clearing Services. Ce rôle essentiel implique d'être le point de contact principal pour les clients, en assurant la coordination des services d'exécution et de compensation. Vous aurez l'opportunité de soutenir l'équipe Onboarding dans la gestion des dossiers clients, tout en participant activement à l'élaboration de procédures et de comptes-rendus. Si vous êtes passionné par la finance et que vous souhaitez acquérir une expérience précieuse dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Préparation d'un Master en comptabilité, gestion ou finance.
• Compétences en communication en français et en anglais.

Responsabilités

• Support à l'équipe Onboarding dans la gestion des dossiers clients.
• Contrôle des procédures organisationnelles et élaboration de comptes-rendus.

Connaissances

Gestion de projet

Compétences en communication

Analyse de données

Traduction

Formation

Master en comptabilité

Master en gestion

Master en finance

Description du poste

New 15 avril Hauts-de-Seine, MONTROUGE Stage

Au sein de CACEIS, la ligne opérationnelle Clearing Services couvre l’ensemble des activités de compensation des produits dérivés, notamment via les plateformes de négociation réglementées (Futures & Options).

Le Département «Clearing Services» est rattaché à la Direction Générale et comprend un secteur «Onboarding» au sein du service «Client Service & Onboarding» assurant le rôle d’expert technique transverse (couvrant les prestations de l’exécution jusqu’à la valorisation) et organise, coordonne l’ensemble des services et départements concernés, aux fins de validation des paramétrages et du démarrage des prestations contractées.

Vos missions

Le Client Coordinator (au sein de l’Onboarding) :

1. est le point d’entrée privilégié et unique des clients pour l’entrée en relation sur les activités d’exécution et de compensation pour les Dérivés Listés, l’exécution des Actions et obligations (Cash Equity).
2. centralise et agit en coordination avec les forces commerciales, les services Business Implementation (BI) du groupe dans le cadre de notre offre «One Stop Shop», et de manière indépendante pour la clientèle qui ne souhaite contracter que des prestations en compensation seule ou en exécution seule.
3. il intervient sur le traitement de toutes les demandes de mise en place des prestations en lien avec les activités de marchés (exécution et compensation), aussi bien pour les nouveaux clients que pour les clients déjà existants.

Activités principales du futur stagiaire

1. Support auprès de l’équipe Onboarding dans la gestion des dossiers clients.
2. Appui administratif et organisationnel auprès de l’équipe Onboarding.
3. Contrôle l'existence, la formalisation et la qualité des procédures organisationnelles, en français et en anglais.
4. Effectue une révision des procédures et assure leur traduction.
5. Participation aux réunions d'équipe, sous le contrôle du Superviseur.
6. Élabore des comptes-rendus pour la hiérarchie (KPIs: qualité, risques, activité, satisfaction, productivité…).

Vous préparez actuellement un Master en comptabilité et/ou gestion et/ou finance.